備件管理（Spare Parts Management） 在維護和修理設備時，用來更換已磨損到不能使用或損壞零件的新制件和修復件稱為配件。為了縮短設備修理停歇時間，事先組織采購、制造和儲備數(shù)量的配件做為備件。備件是設備修理的主要物質(zhì)基礎，及時供應備件，可以縮短修理時間、減少機損失，供應質(zhì)量優(yōu)良的備件，可以保證修理質(zhì)量和修理周期，提高設備的可靠性。因此，備件管理是設備維修資源管理的主要組成部分。 備件管理的目的是用少的備件資金，合理的庫存儲備，保證設備維修的需要，不斷提高設備的可靠性、維修性和經(jīng)濟性。 [1] 并做到以下幾點； （1）把設備突發(fā)故障所造成的停工損失減少到限度。 （2）把設備計劃修理的停歇時間和修理費用降低到限度。 （3）把備件庫的儲備資金壓縮到合理供應的水平。 備件管理工作的內(nèi)容按其性質(zhì)可分為以下四項： 1.備件的技術管理 備件的技術管理是備件管理工作的基礎，主要包括：備件圖紙的收集、測繪、和備件圖冊的編制；各類備件統(tǒng)計卡片和儲備定額等基礎資料的設計、編制工作。 2.備件的計劃管理 備件的計劃管理是指從編制備件計劃到備件入庫這一階段的工作，主要包括：年月自制備件計劃，外購件年度及分批計劃，鑄、鍛毛坯件需要量申請、制造計劃，備件零星采購和加工計劃，備件修復計劃的編制和組織實施工作。 3.備件的庫房管理 備件的庫房管理是指從備件入庫到發(fā)出這一階段的工作，主要包括；備件入庫檢查、維護保養(yǎng)、登記上卡、上架存放，備件的收、發(fā)及庫房的清潔與安全，訂貨點與庫存量的控制，備件消耗量、資金占用額和周轉(zhuǎn)率的統(tǒng)計分析和控制，備件質(zhì)量信息的收集等。 4.備件的經(jīng)濟管理 備件的經(jīng)濟管理是指備件的經(jīng)濟核算與統(tǒng)計分析工作，主要包括：備件庫存資金的核定、出入庫賬目的管理、備件成本的審定、備件各項經(jīng)濟指標的統(tǒng)計分析等，經(jīng)濟管理應貫穿于備件管理的全過程，同時應根據(jù)各項經(jīng)濟指標的統(tǒng)計分析結果來衡量檢查條件管理工作的質(zhì)量和水平。 備件管理，包括以下功能： 備件列表 備件商品基本信息管理，支持自定義備件目錄、批量打入、批量導出 備件庫存 備件商品庫存數(shù)量統(tǒng)計，包括總倉、個人倉，、廢品等 備件出入庫 填寫入庫、出庫單，完成備件入庫、出庫操作 備件調(diào)撥 填寫調(diào)撥單，完成備件倉庫間的調(diào)撥操作 備件分配 將配件分配給指定的服務人員，服務人員個人專屬使用 備件申領 申請使用配件，把控特殊配件的使用情況 備件審批 對備件申領的內(nèi)容進行審批操作 備件退庫 未使用的備件退回管理倉庫 我的備件 展示歸屬服務人員的個人倉庫的備件信息 產(chǎn)品列表 產(chǎn)品基本信息管理，支持自定義產(chǎn)品目錄、批量打入、批量導出 出入庫日志 詳細記錄所有備件備件出庫、入庫信息 備件日志 詳細記錄所有備件的使用記錄 備件預警 更具配置條件，在備件庫存不足時發(fā)出預警 單小二售后管理系統(tǒng)以服務管理為核心，全流程場景覆蓋，解決了售后管理、服務管理、內(nèi)部任務協(xié)同、內(nèi)部設備報修運維。與自定義工單管理等多種難題。 單小二的核心功能有：工單中心，客戶管理，備件管理，事件管理，項目管理，信息管理，售后管理，圖表中心，財務管理等功能