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    客服外包服務
    • 聯系人:劉先生
    • QQ號碼:1521821059
    • 電話號碼:6791627
    • 手機號碼:13716977500
    • Email地址:864800081@qq.com
    • 公司地址:河北省保定市競秀區東風西路16號聯通公司4號樓202
    產品介紹
    親,您還在為客服成本越來越高,客服專業性不強,專業的客服越來越難找,客服離職率高,旺季客服不夠用,弄的焦頭爛額嗎,客單價,轉化率始終提不上去,售后問題一大把而發愁嗎?每天神經緊繃,每天多項工作壓的喘不過氣,精力無法集中,心思分散,和別人配合默契度不夠而無奈嗎?


    該轉變一下了親,把客服這塊外包出去。我們可以讓您以合適的客服成本,享受優質的客服服務,我們可以讓您騰出更多時間花在店鋪的運營推廣,產品質量,貨源上,使您的店鋪在上一個臺階,我們可以讓您有更多的時間陪陪家人,讓自己稍微休息休息,享受一下生活。這些統統交給我們,不必再為每個客服每個環節去操心,而您只需要抓住 核心部分,在花一點時間和我們對接。您會發現另一片天空。


    一、我們能夠給客戶帶來什么?客服這塊您 關心的問題我們怎么幫您解決?


    1.您不必再為招聘不到合格滿意的客服,專業的客服成本高而發愁,不必再為改善辦公環境和設備耗資,不必再為如何培訓留住好的客服操心。不必再為客服排班管理這塊憂心。不必再為淡季閑置客服成本心痛。
    我們給客服提供一千平米開放式辦公環境,客服專業性強,淘寶實戰經驗豐富,并且公司內部不斷會對客服進行培訓,精益求精,提供全月全天7x16小時無間斷服務。不讓店鋪錯過任何訂單。同時針對淡旺季咨詢量合理給客戶安排客服數量。
    2.客服交給我們您如何管控,如何知道店鋪存在什么問題需要調整改進,如何知道我們客服的工作狀態和效益?
    親,這邊我們客服在服務過程中買家反饋的問題我們會即時聯系您這邊,您可以在 短的時間內做出相應調整,問題量大我們會做成表格形式發給您查閱。
    我們公司內部對客服有明確的考核指標,獎懲制度。同時合作的客戶通過績效軟件的數據可以看到客服的工作狀態和效益,好與不好,數據說話。同時有任何不滿意或者需要我們調整的地方,我們會在一時間進行配合調整。
    想要了解具體情況請直接聯系我  劉先生  聯系方式 13716977500
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