東楚網黃石新聞網（東楚晚報 記者 黃妍 實習生 黃露 通訊員 朱兵）昨天，記者從市食藥監局獲悉，今年1－10月，全市共接收各類食品藥品投訴舉報358件，截至目前，已辦結358件，辦結率達100，有效保障了全市群眾飲食用藥安全。

    在全市1－10月接的投訴舉報中，食品301件，占總量的84，同比增長5，主要反映餐飲單位無證經營、工作人員無健康證、餐飲環境不達標、食物變質、食物中摻雜異物等問題；藥品35件，占總量的10，同比增長6，主要涉及藥品質量問題；醫療器械7件，占總量的2，同比增長250，主要反映營業場所無證經營、購買的醫療器械質量不合格等問題；化妝品15件，占總量的4，同比下降25。在已受理的358件投訴舉報中，均已辦結。

    今年以來，借助全市12331食品藥品投訴舉報電話，市食藥監局及時妥善處置各類食品藥品安全問題，60個工作日內辦理完畢后及時向舉報人回復。需要提醒的是，市民在撥打投訴電話時，應提供盡量多的有效信息和證據，如企業名稱、產品名稱、購買憑證等，并留下聯系方式，以便工作人員及時溝通、反饋辦理情況。