本報濟南訊（顏丙龍 記者尹訓銀）“花300多元購買的一箱白酒里面，竟有一瓶是空的?！苯眨易∩綎|省鄒城市的豐先生向曲阜市工商局反映了自己的遭遇。

    豐先生今年初購買了一箱某品牌某系列白酒，整箱共6瓶，共計支付300元。今年中秋節期間，豐先生發現其中一瓶酒很輕，酒量不足，按照酒瓶標注的銷售電話聯系廠家要求處理，可廠家遲遲未予答復。今年9月28日，豐先生向曲阜市工商局投訴。

    受理糾紛后，曲阜市工商局執法人員立即與被投訴廠家負責人取得聯系，廠家次日委派業務員前來處理。經檢查，業務員發現該酒瓶瓶底有裂紋，猜測可能是在運輸過程中酒瓶遭受碰撞開裂，造成白酒滲漏揮發。

    曲阜市工商局工作人員通過電話聯系廠家負責人，并向其耐心解釋了有關食品安全、消費者權益保護方面的法律規定。

    經調解，廠家賠償豐先生6瓶白酒，豐先生對調解結果表示滿意。