企業(yè)在面對行業(yè)困境時(shí)的表現(xiàn)各不相同，志高選擇布局優(yōu)質(zhì)生態(tài)圈，以謀求長期穩(wěn)定發(fā)展。

　　2015年度行業(yè)的艱難讓每個(gè)空調(diào)企業(yè)都深有感觸，在特殊的市場條件下，在顛覆的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，面對著不斷變化的消費(fèi)者需求，這些量變都在催生著質(zhì)變的發(fā)生，過去傳統(tǒng)的銷售經(jīng)驗(yàn)和思維方式對于市場收效甚微。空調(diào)企業(yè)應(yīng)該意識到行業(yè)高速增長時(shí)期已經(jīng)過去，緩增長甚至不增長將成為空調(diào)行業(yè)必須要面對的現(xiàn)狀。

　　然而，行業(yè)的困境可能導(dǎo)致空調(diào)企業(yè)規(guī)模化目標(biāo)放緩，但是并不影響空調(diào)企業(yè)在休養(yǎng)生息的過程中構(gòu)建更具抗風(fēng)險(xiǎn)能力的企業(yè)生態(tài)圈。志高黃興科對于目前的行業(yè)現(xiàn)狀就有著清晰而理性的看法，他表示，空調(diào)市場的問題已經(jīng)不能單單局限于市場中解決，而應(yīng)該融入時(shí)代大環(huán)境中進(jìn)行分析，以抓住時(shí)代變革給企業(yè)帶來的機(jī)遇和機(jī)會。志高將創(chuàng)建一套科學(xué)且卓有成效的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，從經(jīng)營思路、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、關(guān)鍵資源能力、盈利模式、整合外部資源等方面來改造商業(yè)模式。

　　“一個(gè)平臺，兩個(gè)中心、三個(gè)機(jī)制、四個(gè)著力點(diǎn)”是志高未來變革的核心，黃興科介紹，未來希望將志高發(fā)展為一個(gè)孵化器型的平臺，讓每一位志高員工都有機(jī)會成為老板，通過人人經(jīng)營者的創(chuàng)新模式，對志高以及公司組織架構(gòu)設(shè)計(jì)和經(jīng)營機(jī)制進(jìn)行調(diào)整。

　　例如，“邦客電器”作為志高在售后服務(wù)板塊上單獨(dú)成立的公司，就以志高持股51%，經(jīng)營團(tuán)隊(duì)、加盟商持股49%的模式將更多的機(jī)會給予投資者，在全國2萬家志高售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上升級打造2000家旗艦店，提高綜合服務(wù)能力和售后服務(wù)的創(chuàng)收能力。

　　志高的工程公司、技術(shù)中心、實(shí)驗(yàn)室等也正在嘗試逐步推動公司化和市場化。黃興科表示，實(shí)驗(yàn)室的可以由實(shí)驗(yàn)室的團(tuán)隊(duì)承包下來，他們的收入來自于公司有多少設(shè)備由他們來檢驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)室的人就像老板一樣，自己創(chuàng)收自己發(fā)工資。

　　此外，由自2012年就推廣云空調(diào)從而積累的海量用戶信息，在大數(shù)據(jù)、云技術(shù)不斷發(fā)展的當(dāng)下，也將逐漸轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。云空調(diào)手機(jī)的大數(shù)據(jù)將不僅將為企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)、商業(yè)模式的創(chuàng)新提供數(shù)據(jù)支撐，而且將為志高生態(tài)圈打下扎實(shí)基礎(chǔ)，牽引整個(gè)企業(yè)體系進(jìn)步。

　　黃興科在接受采訪時(shí)表示，志高不僅要善于創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的好產(chǎn)品和好服務(wù)，還要真正創(chuàng)建適應(yīng)時(shí)代的好企業(yè)。所有同行都在堅(jiān)持創(chuàng)新和努力，志高更不能原地踏步，在如此行業(yè)現(xiàn)狀下，不進(jìn)則退、慢進(jìn)亦退。

　　2015年度志高轉(zhuǎn)型的效果顯然是讓行業(yè)驚艷的，簽約成龍向高端轉(zhuǎn)型，對終端SI形象和辦公樓VI形象進(jìn)行改造，并且將高端產(chǎn)品的銷售占比大幅提升，目前V系列產(chǎn)品銷售已經(jīng)達(dá)到30%以上。更為值得一提的是，面對2015年度此起彼伏的價(jià)格戰(zhàn)，志高堅(jiān)持沉下心來做好轉(zhuǎn)型，而不是盲目跟風(fēng)，黃興科表示價(jià)格戰(zhàn)的產(chǎn)生是一種廠商行為，并非消費(fèi)行為，價(jià)格戰(zhàn)的產(chǎn)品只是集中在某些型號并非高端產(chǎn)品上。他更堅(jiān)信，空調(diào)市場目前彌漫的一層“霧霾”始終會被吹散，這個(gè)過程中，志高更重要的是做好自己，堅(jiān)定自己的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。

　　圍繞著更好更快地響應(yīng)并滿足用戶需求以及提升經(jīng)營質(zhì)量與效益，打造開放、連接、聯(lián)合、共創(chuàng)、共贏的優(yōu)質(zhì)商業(yè)生態(tài)圈是志高在當(dāng)下產(chǎn)業(yè)環(huán)境中的新方向，從業(yè)務(wù)系統(tǒng)重構(gòu)到產(chǎn)品競爭力的快速提升，再到用戶導(dǎo)向模式在企業(yè)機(jī)制上的融入，志高空調(diào)這些舉措的指向非常明確，這將推動志高商業(yè)模式的創(chuàng)新，也會為行業(yè)未來走向提供一些思路。正如黃興科所說，現(xiàn)在的空調(diào)行業(yè)迎來了一個(gè)可以大有作為的時(shí)代，企業(yè)應(yīng)該跳出對于經(jīng)營業(yè)績的執(zhí)著，因?yàn)槟侵皇鞘袌鲈谝粋€(gè)時(shí)間段內(nèi)的短期表現(xiàn)，而構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的生態(tài)圈才是一個(gè)需要持之以恒的系統(tǒng)工程。(林夏)