通過“多渠道服務(wù)受理、工單自動(dòng)分派、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、配件管理、設(shè)備維保與巡檢、服務(wù)評(píng)價(jià)、服務(wù)數(shù)據(jù)分析”等能力，實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)全流程數(shù)字化管理，為客戶提供滿意的服務(wù)體驗(yàn)。提升服務(wù)效率與質(zhì)量 靈活配置可視化數(shù)據(jù)看板，滿足企業(yè)個(gè)性化服務(wù)數(shù)據(jù)分析，讓服務(wù)管理清晰、透明。客戶滿意度分析，智能評(píng)估服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)人員績效考核更準(zhǔn)確。服務(wù)過程、服務(wù)成本智能分析，讓產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)滿意度提升更有依據(jù)。