通過“多渠道服務受理、工單自動分派、現場服務、配件管理、設備維保與巡檢、服務評價、服務數據分析”等能力，實現售后服務全流程數字化管理，為客戶提供滿意的服務體驗。提升服務效率與質量 靈活配置可視化數據看板，滿足企業個性化服務數據分析，讓服務管理清晰、透明。客戶滿意度分析，智能評估服務質量，服務人員績效考核更準確。服務過程、服務成本智能分析，讓產品質量、服務滿意度提升更有依據。