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客服售后管理系統(tǒng)選哪家,亮點三、連接設備，從安裝開始，記錄設備全周期信息，相較于傳統(tǒng)側(cè)重設備維修管理的狹義設備管理，該巨頭的設備全生命周期管理，更強調(diào)quan面考慮設備的規(guī)劃、制造、購置、安裝、運行、維修、更新等全過程。典型的場景是他們建立了完善的設備檔案管理，包含設備關聯(lián)的產(chǎn)品信息、唯1序列號、歸屬信息、服務年限、戶、設備負責人（維修）檔案、相關圖片/附件以及設備的配件信息。類似地，在維修/安裝環(huán)節(jié)，工程師可以在CRM中記錄售后配件使用情況（領、用、退），并與公司庫存實時聯(lián)動（包括根據(jù)出庫單查詢實際出庫情況），精細化管控業(yè)務流程，提升工程師工作效率。紛享銷連接型CRM企業(yè)售后服務管理系統(tǒng)軟件以服務工單全流程為核心，貫通企業(yè)內(nèi)部組織，連接外部服務商，聯(lián)系我，為終端戶提供便捷的在線服務與現(xiàn)場服務！

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