河南iso認證河南ISO20000信息技術服務管理體系認證 
19935569065（同微）
廣匯聯(lián)合認證介紹，ISO20000 是世界上部針對信息技術服務管理（IT Service Management）領域的***標準，ISO20000信息技術服務管理體系標準代表了被廣泛認可的評估IT服務管理流程的原則的基礎。ISO 20000是面向機構(gòu)的IT服務管理標準，目的是提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。認證范圍包括信息系統(tǒng)咨詢規(guī)劃；信息系統(tǒng)軟件設計開發(fā)；信息技術咨詢；信息系統(tǒng)測試；軟件產(chǎn)品測試；信息系統(tǒng)工程監(jiān)理；軟件工程監(jiān)理；基礎設施運行維護；硬件運行維護；軟件運行維護；電子商務支持；軟件運營；數(shù)據(jù)處理；呼叫中心服務臺共十四類。
如今越來越多的企業(yè)申請ISO20000，ISO20000又能給企業(yè)帶來什么呢？
1、就服務質(zhì)量和服務承諾與業(yè)務及供貨商達成一致，建立和業(yè)務及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺；
2、達到相關利益方均滿意的IT服務管理目標；
3、提高IT服務的可用性、可靠性和安全性，為業(yè)務用戶提供高質(zhì)量的服務；
4、持續(xù)優(yōu)化服務流程，提升服務水平，提高業(yè)務滿意度；
5、提高項目的可提供性并確保如期交付；
6、從總體上提高組織/企業(yè)IT投資的報酬率，提升組織/企業(yè)的綜合競爭力；
7、建立IT部門一整套行之有效的持續(xù)改善機制和內(nèi)控機制；
8、明晰IT管理成本和組織/企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標的結(jié)合點，完善現(xiàn)有IT服務結(jié)構(gòu)和資源配置，使各項IT資源的運用符合公司業(yè)務。
以上就是ISO20000信息技術服務管理體系認證的基本介紹，此體系認證主要針對ISO22000體系標準的有關要求，對企業(yè)的信息技術服務水平做以審核，判斷是否符合標準。企業(yè)若通過此項審核拿到證書，可以在招投標和項目申報中享受優(yōu)先和優(yōu)惠待遇。