產品介紹
物業(yè)服務認證:
隨著我國經濟建設蓬勃發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,近年來在我國的一些大、中、小城市相繼開發(fā)建設了大量的生活小區(qū)、公用建筑等。為適應市場經濟的需要,物業(yè)服務企業(yè)應運而生,并逐步發(fā)展成為一個新興的行業(yè)。
為了促進物業(yè)服務行業(yè)的持續(xù)、健康、發(fā)展,迫切需要以服務認證為手段提高服務質量和標準化水平,規(guī)范行業(yè)健康有序發(fā)展。
依據《國民經濟分類》(GB/T4754-2111)與《認監(jiān)委2016年24號公告》中的服務認證領域分類,物業(yè)服務認證屬于SC09不動產服務。
XJY開展的物業(yè)服務認證將依據《GB/ -2006社區(qū)物業(yè)服務指南第9部分物業(yè)服務》及中心《物業(yè)服務認證實施規(guī)則》進行評價,主要涉及服務管理審查,服務質量測評,顧客滿意度調查三部分。
2017年12月15日住建部發(fā)布建辦房[2017]75號《住房城鄉(xiāng)建設部***關于做好取消物業(yè)服務企業(yè)資質核定相關工作的通知》,其中明確各地不再受理物業(yè)服務企業(yè)資質核定申請和資質變更、更換、補證申請,不得以任何方式要求將原核定的物業(yè)服務企業(yè)資質作為承接物業(yè)管理業(yè)務的條件。
因此,組織可申請物業(yè)服務認證,以此作為組織已滿足市場對于物業(yè)企業(yè)的相關服務要求的證明。組織需按照不同物業(yè)項目單獨申請認證,分別接受評價,并按評價結果獲取對應的證書。