佛山順I(yè)SO9001體系的有關(guān)合格（符合）的術(shù)語

合格（符合）conformity 

滿足要求（ )

注1:該定義與ISO/IEC 指南2是一致的，但用詞上有差異，其目的是為了適應(yīng)GB/T19000的概念。

注2:術(shù)語“conformance”是同義的，但不贊成使用。

不合格（不符合）nonconformity

未滿足要求（ )

缺陷 defect

未滿足與預(yù)期或規(guī)定用途有關(guān)的要求（ )

注1:區(qū)分缺陷與不合格（ )的概念是重要的，這是因?yàn)槠渲杏蟹蓛?nèi)涵，特別是與產(chǎn)品責(zé)任問題有關(guān)。

因此，術(shù)語“缺陷”應(yīng)慎用。

注2:顧客（ )希望的預(yù)期用途可能受供方（ )信息的內(nèi)容的影響，如提供的操作或維護(hù)說明。

預(yù)防措施preventive action

為消除潛在不合格（ )或其他潛在不良情況的原因所采取的措施

注1:個潛在不合格可以有若干個原因。

注2:采取預(yù)防措施是為了防止發(fā)生，而采取糾正措施（ )是為了防止再發(fā)生。

糾正措施corrective action

為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格（ )或其他不良情況的原因所采取的措施

注1:個不合格可以有若干個原因。

注2:采取糾正措施是為了防止再發(fā)生，而采取預(yù)防措施（ )是為了防正發(fā)生。

注3:糾正（ )和糾正措施是有區(qū)別的。