產(chǎn)品介紹
深圳哪家公司做窗口滿意度調(diào)研更好?——優(yōu)先選擇深圳滿意度咨詢(SSC)
窗口滿意度調(diào)研是滿意度咨詢核心業(yè)務,多年以來,滿意度咨詢采用多種不同的調(diào)查方式,選擇優(yōu)質(zhì)調(diào)查結(jié)果進行專業(yè)數(shù)據(jù)分析,撰寫調(diào)查報告,輔助客戶提升行業(yè)服務水平,提高行業(yè)服務質(zhì)量。
【雄厚的研究實力】
滿意度咨詢擁有數(shù)十人的核心專家團隊,均具有碩士、博士學歷,來自于社會學、統(tǒng)計學、傳播學、市場營銷學、管理學、經(jīng)濟學等多個領域。
【執(zhí)行網(wǎng)絡覆蓋范圍廣】
滿意度咨詢覆蓋全國31個省市自治區(qū)(含港澳臺)、執(zhí)行落地超過200個大中小城市,覆蓋全國所有一二線城市,并覆蓋三線城市85%以上,四線及以下城市超過70%。
【專業(yè)的研究方法】
滿意度咨詢采用定性研究與定量研究相結(jié)合的研究方法,采用問卷調(diào)查、深度訪談等相結(jié)合的調(diào)查手段,回收真實的調(diào)查數(shù)據(jù),為客戶迅速找到服務短板,提升服務質(zhì)量。
部分經(jīng)典調(diào)研咨詢案例(詳情可電詢)
【委托客戶】***政府一食堂 二食堂
【調(diào)研對象】就餐工作人員(主要為公務員)
【調(diào)研內(nèi)容】了解廚房就餐環(huán)境、菜品、服務、管理等滿意成都,提出服務改進與提升的相關建議
【調(diào)研方法】入戶訪問(辦公室)
【調(diào)研樣本量】600份
【委托客戶】桂林市XXX客戶滿意度調(diào)研
【調(diào)研對象】業(yè)主
【調(diào)研內(nèi)容】了解客戶滿意度情況:含銷售服務、簽約服務、收樓/交房服務、房屋設計、房屋質(zhì)量、環(huán)境與規(guī)劃、維修服務、物業(yè)服務和客戶投訴等方面;
【調(diào)研方法】入戶訪問+電話訪問+攔截訪問
【項目數(shù)量】客戶自身12個項目
【調(diào)研樣本量】有效問卷900份
……
因篇幅限制及與窗口簽訂的保密協(xié)議,詳情請聯(lián)系我們,謝謝!
【聯(lián)系方式】
周先生:一八一 二四一九 五零零七(同微信)
王女士:一三七 六零三四 四二零三 (同微信)
夏先生:一八六 二零零六 零八二零 (同微信)
深圳市福田區(qū)蒼松大廈北座908A
公司簡介
深圳深圳滿意度咨詢(SSC)總部位于深圳,并在北京、香港及海外新等地加坡設立有分支機構或辦事處,擁有豐富的滿意度調(diào)查經(jīng)驗,自建專業(yè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),嚴格遵循行業(yè)規(guī)范,運用科學的調(diào)研方法,采用嚴格的質(zhì)控體系,獲取準確的數(shù)據(jù),旨在為客戶提供真實的消費者產(chǎn)品和服務體驗,從中分析提高客戶滿意度的關鍵指標,全方面、立體式地發(fā)掘問題的根源,尋找切實、可行的滿意度提升建議,助力企業(yè)發(fā)展進程。