產品介紹
第三方滿意度調研是滿意度咨詢有限公司(SSC)核心業務,作為專業的市場調查公司,滿意度咨詢有限公司(SSC)詢擁有專業的調查人員,從問卷設計、問卷質量,到數據的搜集和統計,整理,以及對調查結果進行深入的分析都有豐富的實戰經驗,并與國內部分知名企業形成長期合作,贏得業界的一致好評。
【雄厚的研究實力】
深圳滿意度咨詢有限公司(SSC)擁有數十人的核心專家團隊,均具有碩士、博士學歷,來自于社會學、統計學、傳播學、市場營銷學、管理學、經濟學等多個專業領域。
【執行網絡覆蓋全國】
深圳滿意度咨詢有限公司(SSC)覆蓋全國31個省市自治區(含港澳臺)、執行落地超過200個大中小城市,覆蓋全國所有一二線城市,并覆蓋三線城市85%以上,四線及以下城市超過70%。
【專業的研究手段】
深圳滿意度咨詢有限公司(SSC)采用一對一、問卷調查、網絡調查等多種調查手段,定量研究與定性研究相結合的研究方法,多角度、多方位的了解了解客戶需求,真實反饋情況,為客戶提共專業的調查報告,輔助客戶提高企業整理滿意度。
部分經典調研咨詢案例(確保機密,隱去部分全稱,詳情可電詢)
【感謝為我們代言】
【委托客戶】深圳XXXX物業管理有限公司 業主滿意度調查
【調研對象】XXX物業管理的寫字樓、工業區、住宅、公共物業客戶
【調研內容】(1)XXX物業客戶對物業服務的總體滿意度(2)XXX物業客戶對物業服務的各項服務滿意度(3)客戶對XXX物業的忠誠度
【調研方法】入戶訪問、電話訪問
【委托客戶】長春XX科技園物業管理有限公司 客戶滿意度調研
【調研對象】長春XX科技園入駐企業相關負責人
【調研內容】了解客戶對長春XX科技園各項服務的滿意度情況,包括園區定位與發展規劃、環境與規劃、園區招商、基礎設施、配套設施、服務支持、物業服務、客戶投訴服務、人員服務等;分析長春XXX科技園在產品和服務方面的優勢和短板,提出服務改進與提升建議。
【調研方法】預約面訪
【委托客戶】桂林XXX客戶滿意度調研
【調研對象】業主
【調研內容】了解客戶滿意度情況:含銷售服務、簽約服務、收樓/交房服務、房屋設計、房屋質量、環境與規劃、維修服務、物業服務和客戶投訴等方面;
【調研方法】入戶訪問+電話訪問+攔截訪問
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因篇幅限制及與簽訂的保密協議,詳情請聯系我們,謝謝!