2014年，GXG率先試水O2O，這一嘗試帶來的銷售額過3億元，占總體銷售額的20%，但他們最終發現O2O承載的只是貨通問題，無法完成系統的數字化和效率提升。
2018年，GXG和阿里巴巴、騰訊分別展開線下店鋪新零售的合作，其中和天貓的新零售系統合作，讓線下店鋪銷量提升5%~10%。同年，GXG集團母公司向港交所提交上市申請文件，擬赴港上市。
作為服飾行業男裝類目的領跑品牌，GXG經歷了從電商到新零售的戰略轉型，其9年的發展歷史對于服飾快消領域品牌具有啟發意義。
2019年4月22日，煥 · 2019新零售影響力峰會暨《商業評論》戰略發布會在上海舉辦。GXG集團副總裁吳磊現場分享了9年來GXG實戰轉型的思考。
今天打開天窗說亮話，分享我們公司近幾年做新零售的一些思考。以下內容部分觀點可能和現在市場中的主流想法略有不同，如有得罪，還請海涵。
1.零售真的有新舊之分嗎？
我認為，幾百年的零售歷史，人貨場根本的定義沒有改變，并不會因為做了電商就變成了新零售。
去年我跟很多品牌、平臺聊過，好品牌、傳統品牌、直播、網紅，等等。比如有些社交電商平臺，他們認為“不是我們和外界形容的那樣，而是你們局外人看我們看不懂而已”。
我個人預計，可能3年左右時間，以社交電商為首的新電商將會占到一半的線上市場份額。
以前的零售是人貨場，現在出現了新的格局，從供應鏈到人，中間所謂的商品、渠道、內容營銷、網紅直播，都屬于運營層面的問題，其實這不是最重要的，專注這些從戰略上看并不高級——真正高級的，是底層架構發生了變化。