心理咨詢(xún)是指運(yùn)用心理學(xué)的方法，對(duì)心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問(wèn)題并企求解決問(wèn)題的求詢(xún)者提供心理援助的過(guò)程。需要解決問(wèn)題并前來(lái)尋求幫助者稱(chēng)為來(lái)訪(fǎng)者或者咨客，提供幫助的咨詢(xún)專(zhuān)家稱(chēng)為咨詢(xún)者。來(lái)訪(fǎng)者就自身存在的心理不適或心理障礙，通過(guò)語(yǔ)言文字等交流媒介，向咨詢(xún)者進(jìn)行述說(shuō)、詢(xún)問(wèn)與商討，在其支持和幫助下，通過(guò)共同的討論找出引起心理問(wèn)題的原因，分析問(wèn)題的癥結(jié)，進(jìn)而尋求擺脫困境解決問(wèn)題的條件和對(duì)策，以便恢復(fù)心理平衡、提高對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力、增進(jìn)身心健康。 對(duì)心理咨詢(xún)的解釋可以分為廣義和狹義。廣義的心理咨詢(xún)包括心理咨詢(xún)和心理方面的醫(yī)治，有時(shí)心理檢查、心理測(cè)驗(yàn)也被列為心理咨詢(xún)的范圍。狹義的心理咨詢(xún)不包括心理醫(yī)治和心理檢查、心理測(cè)驗(yàn)，只局限于咨訪(fǎng)雙方通過(guò)面談、書(shū)信、網(wǎng)絡(luò)和電話(huà)等手段向來(lái)訪(fǎng)者提供心理救助和咨詢(xún)幫助。