白天沒時間到窗口辦事，想周末辦事但窗口都休息了，該怎么辦？文件中轉柜為您打造“不見面、不打烊”的政務服務平臺。文件中轉柜是一款具有聯網、收發件、通知功能的智能寄存柜，主要表現為：公檢法工作人員將當事人需要的文件放入智能文件交換柜中，并通過系統下發信息給當事人，當事人只需要前往辦事大廳，在智能文件交換柜終端顯示屏中輸入已有的憑證并取出自己需要的文件。據了解，自助受理智能取料柜類似于常見的小區快遞柜，但實現了服務對象與窗口間雙向的文件自助交換。
 
在任何時間，服務對象可憑證與手機號自助提交受理材料，服務對象掃描憑證和輸入手機號碼存件成功后，文件柜會自動通過短信形式通知窗口取件。另一方面，服務對象若無法在工作時間前來窗口取件又不方便通過快遞收件的，窗口會將辦結完成的證照放置于文件交換柜中，服務對象可憑取件密碼隨時到交換柜中自取，實現了窗口收取、快遞收取之外又一辦事新途徑。通過自主開發和啟用首批智慧政務一體機，推動傳統人工審批模式實現服務轉型升級，按照銀行ATM“無人受理”模式，實現了行政服務的“機器換人”，這也是提高辦案效率的又一次創新。
但是需要提醒的是有自提需求的服務對象，請在受理時向窗口提前申請；收到取件信息后，也要及時領取哦。