產品介紹
服 務 細 則
售前：
1．打樣:根據客戶要求提供免費打樣。讓客戶清晰了解機器的生產過程及產品的質量。
2.軟件的演示:下料機在配備專業的軟件的情況下才能發揮它的功效。通過軟件的演示讓客戶清晰了解到數控下料和人工下料的區別（如：成本，效率，安全，管理等）。
售中：
1.設備安裝和調試:設備到達用戶后，技術工程師提前一天貨當天到達用戶處進行現場安裝、調試培訓。請用戶在工程師到達現場前，將準備工作就緒。如：卸貨裝備、電、插排、漏電保護器，氣源，布袋吸塵器及吸塵管，臺式電腦一臺（主板帶有PCI插槽）。請用戶給予積極配合。設備調試完后請用戶驗收。
2.培訓：受訓人要具備一定的相關學歷和知識，供貨方將對客戶進行編程、操作、加工和日常維護方面的培訓，受訓人要固定，認真學習，做好筆記。
售后：
1保修期內免費進行機器的維修，對過保期的設備維修實行明碼標價。
2保修期要根據機器情況為客戶提供二次免費的維護保養。
3維修期間，接報修電話起24小時內到位。維修的配件更換：小件隨維修人員到位，大件三天之內到位。（法定假日除外）
