QCC品管圈培訓(xùn)公司網(wǎng)址： 聯(lián)系電話：023-68049193 18223559063 羅老師

QCC品管圈操作實(shí)務(wù)

課程目的：

上世紀(jì)90年代，Motorola號(hào)稱推動(dòng) 6sigma替公司創(chuàng)造了10億美元的效益，但不要忘記，其背后推動(dòng)了2000多個(gè)的改善項(xiàng)目，這些改善項(xiàng)目的名稱就是“QCC”。8D又稱團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決方法、8D問(wèn)題求解法（8D Problem Solving）是美國(guó)福特公司解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的一種方法，曾在供應(yīng)商中推行，現(xiàn)已成為 汽車行業(yè)（特別是汽車零部件產(chǎn)家）采用來(lái)解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的、有效的方法。

通過(guò)本課程的培訓(xùn)，鞏固學(xué)員對(duì)質(zhì)量問(wèn)題解決工具、PDCA思維法、基礎(chǔ)QC工具等的應(yīng)用技巧，提升人員質(zhì)量意識(shí)，促進(jìn)凝聚力，為企業(yè)內(nèi)外部的問(wèn)題提供解決思路，為企業(yè)推展質(zhì)量管理培養(yǎng)人才。相關(guān)工程師和班組長(zhǎng)們通過(guò)學(xué)習(xí)，將能夠運(yùn)用8D和QCC工作方法去識(shí)別改善需求和實(shí)施改善，為企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量、成本等方面的控制提供積極和長(zhǎng)期的幫助。

參加對(duì)象：

生產(chǎn)和質(zhì)量主管及工程師、項(xiàng)目主管、項(xiàng)目工程師、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持、人員和班組長(zhǎng)、質(zhì)檢員等一線工作。

課程大綱：

主題/目標(biāo)

講 師

學(xué) 員

課程導(dǎo)入

自我介紹/公司狀況

自我介紹/思考/分組

質(zhì)量觀念分解描述

培訓(xùn) 及要求

問(wèn)題提出與團(tuán)隊(duì)組建

8D (問(wèn)題解決法)

課程內(nèi)容簡(jiǎn)述

簡(jiǎn)述使用經(jīng)驗(yàn)

節(jié)

問(wèn)題

問(wèn)題的定義

思考，提問(wèn)與回答老師問(wèn)題

問(wèn)題的分類

問(wèn)題的思考程序

問(wèn)題的來(lái)源和結(jié)果

團(tuán)隊(duì)的定義和案例演練

第二節(jié)

改善主題的選定與問(wèn)題描述

問(wèn)題的發(fā)掘

思考，提問(wèn)與回答老師問(wèn)題

問(wèn)題發(fā)掘的手法

問(wèn)題評(píng)估及其手法

改善 的思考

FMEA分析

問(wèn)題描述

第三節(jié)

緊急處置及目標(biāo)設(shè)定

緊急處置法

討論，思考，提問(wèn)與回答老師問(wèn)題

改善目標(biāo)設(shè)定

第四節(jié)

現(xiàn)狀分析

數(shù)據(jù)收集

思考，提問(wèn)與回答老師問(wèn)題

收集使用的質(zhì)量手法介紹