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宜興企業信用評級南通ISO9000認證本地化實惠誠信 ISO培訓ISO9001:2015內審員采用過程方法審核中應關注的問題1)如果受審核方無法分過程和活動的概念,審核員可以根據ISO9000:2005基礎和術語中的指南(條款 )和定義( )的背景,結合受審核方的具體情況簡要解釋這兩者之間的別。2)如果受審核方不明白過程必須明確目標、輸入、輸出、活動和資源,審核員應使用通俗易懂的語言將問題重新向受審核方說明,而避免使用質量管理行話,比如,可以說:你能介紹你們的工作流程嗎?你們部門的基本工作是什么? 開展工作前要了解、掌握的信息?信息從哪里獲?。磕愕墓ぷ鹘Y果向誰交接?怎么知道你做的工作符合要求?等等… 。宜興企業信用評級南通ISO9000認證本地化實惠誠信