廣州佳和醫院開展“服務禮儀培訓”
時間:2010-10-10 20:54:39 來源:廣州佳和醫院 點擊量:193
7月14日,“佳和醫院服務禮儀培訓”講座在廣州佳和醫院一樓大廳舉行,由廣州佳和醫院柳蘇翠院長講授。本次講座旨在提高本院醫務工作者的服務禮儀,為病患提供良好的服務,讓病患得到更好的就醫。
柳院長從“儀容、儀態、服飾及用語”幾個方面入手,結合醫院工作中的實際應用,為到場的醫護人員具體闡述了五個部分的內容:
1、了解自己、了解客戶、做好服務
2、儀容儀表的規范與禁忌
3、儀態的規范與禁忌
4、電話禮儀
5、禮貌用語規范
本次講座通過對禮儀與醫護工作的相互融合,從而提升為適合醫院服務的醫務禮儀,為打造佳和醫院特有的服務品牌打下堅實的基礎。
上一條 ·“感動化服務” 讓病人感到超值 2010-10-10
下一條 ·提升醫院服務品質 構建和諧醫患關系 2010-10-10
- 原材料 工業品 服裝服飾 家居百貨 小商品 商務服務 更多分類
-
·定西加工廠烘焙設備市場2025-10-05
·宜昌超大塑料水箱經銷商2025-10-05
·固原除塵設備供應商,工業除塵設備公司2025-10-05
·云南孔雀草苗子批發,孔雀草花苗批發商2025-10-05
·天門手拉提籃生產廠2025-10-05
·廣東醫療系統開發相關公司,醫院醫聯體預約平臺報價2025-10-05
·上海金盞菊苗子供貨商,金盞菊價格2025-10-05