記者調查哈市多家海參店 只說哪產的不給看證明消費者心里沒底兒了
時間：2015-12-24 18:14:33 來源：食品信息網 點擊量：272
近日，消費者趙女士向本報反映，她去哈市一家海參專賣店買海參，店家告訴她海參是大連產的，她提出想看看產地證明或者進貨手續等憑證，但卻被拒絕了。記者以消費者身份走訪哈市多家海參專賣店發現，這些店鋪多稱海參來自大連，但都拒絕提供產地證明或進貨憑證等證明，甚至有的還用“授權書”替代。哈市食藥監局、哈市消協均表示，根據新消法規定，消費者享有商品的知情權，有權要求商家出示相關憑證。
消費者想看產地證明遭拒絕
消費者趙女士近年來身體不太好，兒子一直購買海參為她補充營養。近日，趙女士的海參吃沒了，兒子又在外出差，她自己找到一家海參店購買了一斤海參，賣家說這是大連海參，趙女士提出想看看產地證明或者能證明產地的憑證也行。賣家沒拿出產地證明，反而說他們有自己的海域，捕撈生產后直接送到店里，質量肯定沒問題。雖然店家說得挺好，不看到進貨證明，趙女士心里一直不托底，最終沒有購買。
“海參不便宜，肯定得多問問才敢買。”趙女士說，如果證件都齊全，他們購買也更放心，商家這樣遮遮掩掩就算質量沒問題，他們也不敢買。
這些店沒有或不給看進貨證明
18日，記者以買家身份走訪哈市海參各大專賣店，提出要查看能證明產地的相關憑證時，幾乎都被拒絕。
果戈里大街15號海晏堂海參店
記者詢問一款150克售價1480元的淡干海參產地，銷售員說這款海參是從大連進的，但沒有說具體地點。記者提出想看進貨憑證，對方直接回答：“沒有?！?
果戈里大街17號曉芹大連海參
銷售員說他們店海參是大連的，在大連長海縣小長山島有自己的海域。記者想要看進貨證明，銷售員遞過來一個宣傳單說：“有這個說明書，咱們家都是從廠家直接發貨，假一賠十?！痹撲N售員介紹，每個盒都有Q S認證，盒子是密封的打不開，有防偽標。
果戈里大街47號棒棰島海參店
銷售員說，他們家海參是產自大連黃海地帶。記者詢問是否有產地證明?！皼]有，我家這是品牌店，你上網搜一搜。”銷售員回答，她家是大品牌，產品有保證，不會造假。
果戈里大街14號多福海參
銷售員說產地是大連，記者追問是大連哪里，他支支吾吾的，隨后說是莊河的。記者問是否有產地證明，他說：“那都沒有用，也沒人看那些，只要看有檔次、海參可以就完事了?！?
中山路169號海晏堂海參店
記者問，有進貨證明嗎？銷售員說，都是大連塞里島的?！拔覀兙唾u這一個牌子，是廠家直接供貨。有進貨證明也不能給你看，肯定是從廠家拿的貨?！钡陠T說，肯定保證是好參，你到誰家問，都不能給你看。
還有拿授權書代替的
哈市南崗開發區湘江路129號大連新玉麟海參店內，店員向記者介紹，該店所有的海參產自大連塞里島，當記者詢問有沒有進貨證明時，該店員立馬表示有，但不給看，進貨單上有產品進價，這是商業機密，誰都不能給看。同時，她也表示，店里有一些產品授權證書，如果要證明是不是真品，授權證書就可以代表。記者看到授權書寫著：授予本店為大連新玉麟海洋珍品有限公司特約經銷店。該店員說：“我們賣的都是原包裝的成品，不賣散貨，中間環節摻不了假，上頭也會來查?！?
哈市香坊區珠江路51號大連海參專賣店內同樣銷售新玉麟牌大連海參，當詢問有沒有進貨憑證時，該店主也向記者展示了授權書、產地認證書、環境認證書以及食品安全認證書等共計13張證明，并表示有這些材料就足以保證產品的來源，對于產品進貨憑證，店主在現場不給予出示。
管理部門、消協、律師：消費者有權要求商家出示進貨憑證
哈市消協秘書長林安林介紹，根據《消費者權益保護法》第八條規定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成分、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
哈市食藥監局相關負責人也表示，授權書只能說這個廠家給該店經營貨物，不能代表產地證明或是進貨憑證。因為也不排除一銷售店具有某種商品的授權外，還經銷其他地域的海參，兩種海參可能無法辨別、比對。按照新消法相關規定，消費者享有商品的知情權，有權要求商家出示相關憑證。
黑龍江墨龍律師事務所主任律師蔣志勇認為，消費者購買海參等產品時，有權利要求商家出示證明產地的相關憑證。如果商家以授權書代替產地證明或進貨憑證，涉嫌侵犯了消費者的知情權。消費者如遇到此類情況，可選擇不購買該商品或者到相關執法部門投訴、舉報。
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