東方網記者程琦11月12日報道：今天上午，上海市食藥監局和上海市消保委聯合發布了一份網絡訂餐平臺監管通報，其中涵蓋了餓了么、大眾點評（外賣）、美團外賣、零號線等熱門app。東方網記者了解到，上述平臺入網餐飲單位均有未在平臺公示《餐飲服務許可證》或含餐飲項目的《食品經營許可證》的情況。其中，上海消保委調查100家網絡外賣餐廳，只有19家在平臺公布的證照信息與實體相符，滬網絡外賣餐廳超八成證照信息與實體不符。

    據新修訂的《食品安全法》規定，網絡食品交易（包含網絡訂餐）第三方平臺提供者對入網食品經營者進行實名登記和審查許可證，發現、制止和報告違法行為，嚴重違法行為停止提供網絡交易平臺服務等法律義務。

    10月以來，滬食藥監局對餓了么、美團外賣、大眾點評外賣等網絡訂餐第三方平臺的履行情況進行抽查，發現上述平臺入網餐飲單位均有未在平臺公示《餐飲服務許可證》或含餐飲項目的《食品經營許可證》的情況。上海消保委調查100家網絡外賣餐廳，只有19家在平臺公布的證照信息與實體相符，滬網絡外賣餐廳超八成證照信息與實體不符。

    上海市消保委發布的網絡外賣訂餐消費調查與評議顯示，100家抽樣餐廳中，僅19家餐廳的證照信息與入網餐廳的實際經營主體相符，其中，大眾點評外賣抽樣餐廳無一公示證照、餓了么公示的證照無一相符。由此，上海市消保委12日向大眾點評外賣、美團外賣、口碑外賣、百度外賣、餓了么等9家平臺發出督促改進函，上海市食藥監局向7家平臺發出責令改正通知書。

    網絡外賣訂餐消費調查與評議對市面上的9家網絡訂餐平臺上的100家餐廳進行了證照公示、配送速度、客服服務、餐品質量和餐廳衛生五方面的考察后發現，100家餐廳中僅有39家公布了可以辨識的營業執照和經營許可證等資質正面圖片，在上述公示餐廳中僅有19家證照相符。

    大眾點評外賣和零號線抽檢餐廳無一亮證，餓了么亮證率僅有13%，外賣超人、百度外賣的亮證率等均低于五成；而在公示證照的餐廳中，餓了么證照無一符合，美團外賣的符合率也僅有33%。

    上海市消保委秘書長陶愛蓮說，平臺應加強主體責任，在準入餐廳的同時嚴格審核餐廳資質而不是“掩耳盜鈴”，消費者在購買外賣的同時也應注意餐廳的資質。

    上海市食藥監局副局長許瑾介紹，執法抽查顯示，多家網絡訂餐平臺存在入網餐飲單位無許可證經營和超范圍經營的情況。在發出責令改正通知書的同時，已經對第三方平臺的涉嫌違法行為立案調查，一旦查實將依法實施5萬到20萬罰款的行政處罰。同時，食藥監局還啟動了網絡訂餐第三方平臺專項檢查，要求其履行法律規定的入網餐飲許可審查等責任，及時下線無證餐飲單位，保障消費安全。