京東阿里“雙十一”營銷掐架 電商也須警惕不正當競爭

時間：2015-11-06 20:44:00 來源：電商報 點擊量：566

　　11月3日晚，京東宣布已經實名舉報老對手阿里巴巴。京東稱，阿里在“雙十一”促銷活動中向商家施壓，如果商戶參加天貓“雙十一”主會場活動，就不允許參加其他平臺“雙十一”促銷活動。這種行為妨礙了正常的市場競爭，更嚴重損害了消費者利益，京東已就此向國家工商總局實名舉報阿里巴巴集團擾亂電子商務市場秩序。阿里巴巴方面對此回應稱，尊重實名舉報，但今天是“雞實名舉報了鴨，說鴨壟斷了湖面”;市場需要娛樂精神，但不能僅僅停留在娛樂精神上。

　　京東方面表示，國家工商總局已正式受理京東針對阿里擾亂電子商務市場秩序的實名舉報，并交予浙江省工商局做進一步的調查和處理。對雙方的互相指責是否屬實，我們還需要等待相關部門的調查結果。

　　不過，可以肯定的是，在電商巨頭們的市場爭奪戰中，由于其優勢地位的濫用，缺乏營銷渠道的中小商家必定是最受傷的群體。如果這種現象持續，對普通消費者而言，將逐步面臨選擇減少、用戶體驗受到影響等情況——這些情況既使得電商平臺的上下游企業利潤和發展空間受限，又阻礙了消費者的選擇，對整個行業的發展是不利的。

　　京東向國家工商總局實名舉報阿里巴巴，或許也存在營銷、公關的考慮，但能讓我們透過現象去思考和關注互聯網時代的壟斷與不正當競爭。互聯網領域出現的壟斷與不正當競爭的不良跡象和苗頭，對于相關行政管理部門來說是個新的挑戰，如何規范互聯網領域的不正當競爭也是一個新的課題。

　　在大力推動一帶一路建設與“大眾創業、萬眾創新”戰略的大背景下，電子商務有著巨大的市場發展前景。這個市場不僅應該容得下京東和阿里巴巴這樣的電商巨頭，也應該能容得下更多的電商企業。對電商企業而言，競爭是必要的，但是競爭必須在規則的框架下進行。這正如國家工商總局局長張茅11月5日在浙江調研時強調的那樣——互聯網不是法外之地，要自覺維護公平競爭的市場秩序，充分、公平、有序競爭，不得限制電商經營者參與公平競爭;不以惡意營銷手段參與競爭，自覺樹立起電商平臺的良好信譽和形象。