消費(fèi)者買到假名酒索賠十倍 工商調(diào)解后按成交額4倍賠償

時(shí)間：2015-07-01 13:19:35 來源：桂林日報(bào) 點(diǎn)擊量：173

    近日，一名消費(fèi)者在一煙酒批發(fā)部買到假冒的五糧液52°白酒，事后才發(fā)現(xiàn)是假冒商品，氣憤的消費(fèi)者要求經(jīng)營者給予10倍賠償，經(jīng)營者不同意。6月25日，經(jīng)過工商部門的調(diào)解，雙方達(dá)成一致意見，按成交額的4倍進(jìn)行賠償，消費(fèi)者最終獲1.2萬多元的賠償金。

    上星期，市民王先生家中宴請，他決定買幾瓶好酒招待客人。他來到位于象山食品批發(fā)城的一家煙酒批發(fā)部。在這家店里，王先生挑中了五糧液52°白酒，經(jīng)過與老板協(xié)商，最終以550元/瓶成交。王先生總共購買了6瓶，共計(jì)3300元。可是，王先生把酒拿回家開瓶品嘗后，感覺有些不對勁，于是他找來了一些懂酒的朋友，朋友一致認(rèn)為他可能買到了假酒。王先生一聽十分氣憤，立即找到工商部門投訴此事。要求工商部門對這家店鋪進(jìn)行查處，并提出讓經(jīng)營者付10倍賠償?shù)囊蟆?/p>

    接到投訴后，象山區(qū)工商局西門工商所執(zhí)法人員隨即來到這家煙酒批發(fā)部進(jìn)行檢查，結(jié)果從店內(nèi)查獲2瓶未售的“五糧液”52°白酒。經(jīng)商標(biāo)持有人四川省宜賓五糧液集團(tuán)有限公司鑒定，這2瓶及消費(fèi)者王先生購買的6瓶“五糧液”52°白酒，為侵犯該公司“五糧液”注冊商標(biāo)專用權(quán)商品。

    工商人員介紹，根據(jù)《食品安全法》第九十條規(guī)定：“食品經(jīng)營者以假充真或銷售不安全食品，除賠償消費(fèi)者的損失外，消費(fèi)者可以要求賠償價(jià)款10倍的賠償金。”因此，消費(fèi)者王先生有權(quán)向經(jīng)營者索要10倍賠償。但在調(diào)解過程中，經(jīng)營者一再表示，自己是小本經(jīng)營，實(shí)在無法承受如此巨額的賠償金。最終，在工商執(zhí)法人員的調(diào)解下，經(jīng)過消費(fèi)者與經(jīng)營者雙方協(xié)商后達(dá)成一致意見：經(jīng)營者退還消費(fèi)者購酒款3300元，并賠償12500元。目前，該經(jīng)營者因涉嫌銷售侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)商品，已被工商部門立案調(diào)查，案件正在進(jìn)一步處理中。