交通銀行關于暫停部分業務受理的通告

時間：2015-06-24 11:08:08 來源：交通銀行 點擊量：337

為向用戶提供更加優質的服務，交通銀行定于2015年6月下旬進行系統升級。系統升級期間，交通銀行將分時段，分區域暫停相關業務的受理。暫停的地區及業務如下：

暫停受理浙江地區、山東地區、陜西地區的業務包括：

6月23日0:00至6月28日24:00，暫停浙江地區、山東地區、陜西地區柜面渠道辦理保管箱開戶、退租、保管箱租金及保證金繳存和退費業務。

6月25日22:30至6月28日24:00，暫停浙江地區、山東地區、陜西地區“家易通”渠道的銀行卡受理業務。

6月26日暫停浙江地區、山東地區、陜西地區批量開卡業務的系統處理，僅受理客戶提交的開卡申請。

6月26日0:00至6月28日24:00，暫停浙江地區、山東地區、陜西地區交行線上收單商戶的所有地區銀行卡的在線支付業務。

6月26日0:00至6月28日24:00，暫停浙江地區、山東地區、陜西地區對公客戶通過自助票據機辦理票據存入業務。 

6月26日4:00至6月29日6:00，暫停浙江地區、山東地區、陜西地區所有渠道滿金寶業務的辦理。

6月26日11:00至6月28日24:00，暫停浙江地區、山東地區、陜西地區所有渠道理財業務的辦理。期間客戶已簽約的自動扣款類（如天添利E款日享版、天添利E款月享版等）理財產品將不作自動扣劃，系統升級完成后將照常進行自動扣劃。

6月26日15:00至6月28日24:00，暫停浙江地區、山東地區、陜西地區所有渠道基金業務的辦理。

6月26日16:00至6月28日24:00，暫停浙江地區、山東地區、陜西地區個人客戶通過網銀渠道進行個人跨境匯款申請提交。

6月26日16:00至6月28日24:00，暫停浙江地區、山東地區、陜西地區對公客戶通過網銀渠道進行進口信用證開立/修改,涉外擔保開立/修改，出口信用證通知的申請。

6月26日16:30至6月28日24:00，暫停浙江地區、山東地區、陜西地區所有渠道國債業務的辦理。

6月26日17:00至6月28日24:00，暫停浙江地區、山東地區、陜西地區所有渠道保險業務的辦理。

6月26日17:00至6月27日4:00，暫停浙江地區、山東地區、陜西地區交行POS渠道境內外銀行卡受理業務。

6月26日17:00至6月28日24:00，暫停浙江地區、山東地區、陜西地區交行報賬通POS、積分POS與機場VIP通道POS受理。

6月26日17:00至6月28日24:00，暫停浙江地區、山東地區、陜西地區電子渠道個人結售匯業務的辦理。

6月26日17:00至6月28日24:00，暫停浙江地區、山東地區、陜西地區借記卡簽約的信用卡自助還款業務。

6月26日至6月27日，浙江地區、山東地區、陜西地區借記卡簽約的信用卡自動轉賬還款業務的借記卡扣款時間延遲至6月28日。

6月26日至6月27日，浙江地區、山東地區、陜西地區借記卡簽約的信用卡預約轉賬業務的借記卡入賬時間延遲至6月28日。

6月26日17:00至6月29日6:00，暫停浙江地區、山東地區、陜西地區所有渠道外匯寶業務的辦理。

6月26日17:00至6月28日24:00，現金類自助設備（包括ATM、CRS、CDM）、非現金類自助設備（包括ITM、多媒體自助通、自助發卡機）暫停浙江地區、山東地區、陜西地區各項業務受理。

6月26日17:00至6月28日24:00，暫停浙江地區、山東地區、陜西地區客戶借記卡境內外所有自助設備及POS終端業務受理。

6月26日17:00至6月28日24:00，暫停浙江地區、山東地區、陜西地區個人借記卡在所有地區線上收單商戶上的網上支付業務。

6月26日17:00至6月28日24:00，個人網銀暫停浙江地區、山東地區、陜西地區客戶業務受理。

6月26日17:00至6月28日24:00，手機銀行暫停浙江地區、山東地區、陜西地區客戶業務受理。

6月26日17:00至6月28日24:00，企業網銀暫停浙江地區、山東地區、陜西地區客戶業務辦理。

6月26日17:00至6月28日24:00，95559電話銀行暫停受理浙江地區、山東地區、陜西地區客戶業務辦理，對浙江地區、山東地區、陜西地區個人借記卡客戶的緊急掛失服務由人工座席受理。

6月26日17:00至6月29日8:00，暫停浙江地區、山東地區、陜西地區所有渠道期權寶業務的辦理。

6月26日20:00至6月27日2:00，暫停浙江地區、山東地區、陜西地區代理黃金夜場個人客戶出金及入金交易。

6月26日20:00至6月28日24:00，暫停浙江地區、山東地區、陜西地區客戶通過所有渠道全國集中式銀期轉賬業務的簽約、轉賬、查詢等業務辦理。

6月26日20:00至6月28日24:00，暫停浙江地區、山東地區、陜西地區客戶通過所有渠道銀商通業務的簽約、轉賬、查詢等業務辦理。

6月27日至6月28日，暫停浙江地區、山東地區、陜西地區柜面業務的辦理。

暫停受理的全行性業務包括：

6月26日16:00至6月28日24:00，暫停境內分行柜面及網銀渠道與海外分行（香港分行、東京分行、首爾分行、澳門分行、離岸中心、臺北分行）間的“快匯通”業務。

6月26日16:00至6月29日9:00，暫停境內分行柜面及網銀渠道與匯豐銀行間的“通匯捷”業務。

6月26日16:30至6月29日8:30，暫停所有渠道證券第三方存管周末簽約、7*24 小時銀證轉賬業務的辦理。

6月26日17:00至6月27日9:30，暫停全行(深圳、上海市、湖北省、江蘇省、蘇州、無錫、廣東省、山西省、河南省分行除外)所有渠道儲蓄國債（電子式）業務辦理。

6月26日17:00至6月28日5:00，暫停信用卡的本行自助還款的簽約、轉賬、查詢業務辦理。

6月26日17:00至6月28日5:00，暫停信用卡官網的客戶信息查詢和修改業務。

6月26日19:00至6月28日24:00，電子對賬系統暫停全行客戶服務。

6月26日20:00至6月28日24:00，暫停全行SWIFT net銀企直通車服務，包括業務項下FileActMT101、MT940、MT199以及FinMT940等功能。

6月26日20:00至6月28日24:00，暫停全行HSBC直聯服務，包括實時及歷史賬戶信息查詢等業務功能。

6月26日20:00至6月28日24:00，暫停浙江地區、山東地區、陜西地區期貨公司在全國其他地區客戶，通過所有渠道全國集中式銀期轉賬業務的簽約、轉賬、查詢等業務辦理。

6月26日20:00至6月28日24:00，暫停浙江地區、山東地區、陜西地區交易市場在全國其他地區客戶，通過所有渠道銀商通業務的簽約、轉賬、查詢等業務辦理。

6月27日00: 00至24: 00，暫停全行現金管理服務并停止受理業務協議新增、修改或撤銷等操作。已經提交現金管理服務新增、修改或撤銷申請且生效日在業務停運期間的，將順延至6月28日完成生效。

6月27日2:00至6月27日5:00，企業網銀暫停深圳、上海市、湖北省、江蘇省、蘇州、無錫、廣東省、山西省、河南省分行客戶的業務辦理。

6月26日17:00至6月28日12:00，暫停全行支付系統來賬（收款）業務辦理。

6月26日17:00至6月28日24:00，電子渠道（全國）暫停涉及浙江省、寧波、山東省、陜西省、青島分行賬戶（信用卡除外）業務受理。

6月26日17:00至6月28日9:00，暫停臺州銀行、長安銀行柜面通業務。

6月26日20:00至6月28日24:00，暫停全國第三方支付渠道海關稅費電子支付業務的辦理。

由此給您帶來不便敬請諒解，感謝您對交通銀行的支持！