傳微信訂閱號和服務號將合并 現階段用戶體驗差

時間：2015-06-11 13:56:12 來源：PingWest 點擊量：278

　　PingWest品玩從不同消息源獲悉，接下來微信的訂閱號和服務號要合并了，服務號將沒法再繼續任性地占據用戶的聊天列表，而是和訂閱號一樣被集中到一個訂閱列表中。

　　對于運營服務號的企業和組織來說，這或許不是一個好消息。畢竟當這些服務號被移動到訂閱列表里之后，觸達用戶的能力自然也就隨之減弱了。當初微信公眾平臺推出服務號時，主要意在給企業和組織提供一個更好的業務服務與用戶管理能力，不過現在微信覺得這個體驗太亂糟糟了，所以要調整一下。

　　比如來說，昨天晚上我在超市買完東西后用了微信掃碼支付，雖然整個體驗很流暢，但支付完成后我的微信聊天列表卻跳出來好幾條通知消息，這些消息中既有微信支付的通知，又有來自所在超市服務號的通知。對于用戶來說，這些信息其實并不怎么重要——像我就是不看內容直接刪掉，而當用戶的聊天列表里充斥著這些內容時，自然會顯得比較亂。

　　當初微信在規劃服務號和訂閱號時，給這兩種類型的帳號分配了不同的功能權限，這次顯示位置的調整會不會帶來帳號功能權限的變更我們目前還不清楚。

　　除了降低服務號在聊天列表中的位置權重，微信接下來還會繼續打擊朋友圈營銷行為，那些在朋友圈里散發、傳播違反微信公眾平臺規則的內容將更容易被舉報。看上去，騰訊在給微信添上各種各樣的功能后，現在很想能還用戶一個干凈整潔的微信。