喝了一大半的向家壩啤酒中出現(xiàn)黑色異物

    雙方達(dá)成和解，向家壩啤酒廠商賠償400元并支付餐費

    5月5日中午12點，宜賓市民馬先生和兩個朋友在南岸一家餐館就餐時，意外發(fā)現(xiàn)喝了一大半的啤酒內(nèi)，有疑似菌體的黑色異物。馬先生當(dāng)即聯(lián)系了向家壩啤酒廠家相關(guān)負(fù)責(zé)人，在等候事情處理過程中，馬先生及其朋友均表示已出現(xiàn)臉紅、肚子痛等不適癥狀，要求廠家賠償3人共計3000元。重慶啤酒集團山城啤酒公司售后服務(wù)科長肖小兵表示，將按照法律依據(jù)，依法鑒定、依法調(diào)解。

    啤酒現(xiàn)疑菌體黑色異物

    “高高興興吃頓飯，沒想到酒喝了一半遇上這種事。”市民馬先生說，當(dāng)天中午，和兩個朋友在宜賓南岸一家餐館就餐，點了兩瓶山城啤酒公司生產(chǎn)的向家壩啤酒。剛開始大家都沒注意，開瓶暢飲。朋友沈哥喝得略多一些，顧著吃飯的馬先生隨意嘗了一口酒，突然感覺有一點酸味，沈哥這才感覺不對，慌忙拿起放在地上的啤酒瓶一看，其中一瓶啤酒內(nèi)居然有7、8個疑似菌體的黑色異物。

    三人細(xì)看，這瓶啤酒已經(jīng)喝了三分之二，吃驚不已的馬先生立即叫來了餐館老板，但店主解釋自己也是從批發(fā)商處買來的，并無責(zé)任。“我們又聯(lián)系了向家壩啤酒的銷售業(yè)務(wù)員。”馬先生說，經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員到現(xiàn)場了解情況后，表示沒有權(quán)限解決，于是又聯(lián)系了重慶啤酒集團山城啤酒公司向家壩啤酒售后服務(wù)科長肖小兵。

    在等候事情處理過程中，馬先生及其朋友表示已出現(xiàn)臉紅、肚子痛等不適癥狀，要求廠家提供身體健康檢查，賠償3人共計3000元。但肖小兵表示，將按照法律依據(jù)，依法鑒定、依法調(diào)解。

    廠家買單后再補償400元

    僵持至下午三點，雙方意見依然沒能達(dá)成一致。馬先生再次撥打宜賓市食品藥品監(jiān)督管理局和翠屏區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局電話，雙方?jīng)Q定帶上發(fā)現(xiàn)異物的啤酒前往相關(guān)部門檢測。“市食藥局封樣后，我們又去了市質(zhì)監(jiān)局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所檢測。”售后服務(wù)科長肖小兵說，下午4點半左右，雙方到達(dá)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所，但專家認(rèn)為啤酒已開瓶，無法進(jìn)行檢測。

    “專家解釋，一批次酒能成產(chǎn)出1萬瓶啤酒，確認(rèn)合格只需抽查其中一小部分，不排除存在一些問題產(chǎn)品。”馬先生認(rèn)為，之所出現(xiàn)黑色異物，可能是啤酒生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，也有可能是酒瓶和酒蓋間封閉性不夠等問題產(chǎn)生的。售后服務(wù)科長肖小兵解釋，已開瓶啤酒，也不排除后期添加可能。

    最終，經(jīng)過雙方協(xié)商，向家壩啤酒售后服務(wù)科同意負(fù)責(zé)三人用餐費100元，另給予了三人共計400元補償。馬先生說，“從事發(fā)到解決，廠家都比較配合，所以我們最終沒有再追究。”

    華西城市讀本實習(xí)記者鄧燁 攝影報道新聞鏈接

    此次向家壩啤酒出現(xiàn)異物不是個案，本報先后兩次報道過該啤酒出“問題”。

    2015年3月10日，本報以《未開封啤酒有異物 餐館老板“免單”》為題報道了，大年初二，宜賓市民和幾個朋友在南溪區(qū)一家餐館吃飯時，發(fā)現(xiàn)未開瓶的向家壩啤酒里有一條10厘米左右長的異物。由于當(dāng)時聯(lián)系不上廠家相關(guān)負(fù)責(zé)人，餐館只得為顧客免單。3月3日，啤酒廠商將出問題的啤酒收回，并賠償了餐館損失。

    2014年4月9日，本報以《啤酒喝到11瓶 喲，里面有東西》為題報道了，宜賓市民宜賓徐先生和朋友在南岸某餐館吃夜宵喝向家壩啤酒時喝出褐色異物。徐先生說，4月3日晚和朋友在餐館就餐，點了兩箱向家壩啤酒。當(dāng)喝到11瓶時，發(fā)現(xiàn)啤酒瓶有怪東西，后分辨異物呈褐色，半月形，有些許絲狀物，像某種堅果殼。