加多寶王老吉血拼“互聯(lián)網(wǎng)+”新戰(zhàn)場
時間:2015-05-20 08:28:01 來源:法治周末 點擊量:125
也有觀點恰恰相反,認(rèn)為加多寶力推“互聯(lián)網(wǎng)+”概念,實則正是在為自己的金罐包裝推廣造勢。這次面對加多寶在“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域的動作,王老吉并沒有絲毫怠慢,很快也推出了自己的活動方案。
法治周末記者 蔡長春
在越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)紛紛開始擁抱互聯(lián)網(wǎng)的今天,加多寶和王老吉也都積極搭上了“互聯(lián)網(wǎng)+”這班車,先后圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”概念謀篇布局,由此,雙方繼紅罐之爭后,又一新戰(zhàn)場已雛形初具。
據(jù)了解,4月30日,加多寶在自己新推出的金罐包裝上加入了微信二維碼,消費者通過掃碼即可進(jìn)入加多寶微信公眾號,并參與其推出的“淘金行動”,搖一搖搶“金包”,獲得由京東、韓都衣舍等合作品牌提供的優(yōu)惠券。
在“淘金行動”上線10天后,加多寶又公布了百度外賣、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等第二批合作品牌和“全球招商”計劃,宣布開放其數(shù)10億金罐的用戶流量資源,面向所有品牌尋求合作。
另一邊的王老吉也不示弱,加多寶的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動才推出后不久,王老吉很快便作出了反應(yīng),對外正式發(fā)布了2015年“超吉+”戰(zhàn)略,宣布將聯(lián)手騰訊、微信、京東等共同建立一個基于移動互聯(lián)網(wǎng)的超級平臺,為消費者提供參與性互動和個性化服務(wù),打造快消行業(yè)第一用戶生態(tài)圈。
不過在一些業(yè)內(nèi)人士看來,加多寶和王老吉打起進(jìn)軍“互聯(lián)網(wǎng)+”的旗號很可能只是個噱頭,這種營銷方式的實際效果也許并不樂觀,尤其對于加多寶而言,其真實意圖也可能并不在于加大互聯(lián)網(wǎng)布局,而是借勢進(jìn)一步推廣其金罐包裝。
實惠不足被指噱頭
據(jù)稱,加多寶啟動“移動互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,不僅可以為互聯(lián)網(wǎng)公司和品牌提供流量分發(fā)支持,同時也為消費者謀取福利,以此打造一個以金罐加多寶為核心的金彩生活圈。
而對于所謂的福利,有些消費者卻認(rèn)為并沒有想象中那么給力,更有消費者質(zhì)疑這或許只是一種噱頭。
在中投顧問咨詢顧問崔瑜看來,并不排除消費者所反映的問題存在,對于上述有限制條件的優(yōu)惠活動,確實更多像是一種宣傳上的噱頭。
對此,法治周末記者通過掃描金罐加多寶的微信二維碼進(jìn)入了其“淘金行動”板塊,按照活動規(guī)則搖一搖后,點開了一個“金包”,并獲得了一張價值10元的京東優(yōu)惠券。
之后記者發(fā)現(xiàn),這張優(yōu)惠券的使用其實有著十分嚴(yán)格的限制條件,使用規(guī)則中明確提示,“訂單滿100元可使用所得券碼”,且僅限京東自營加多寶產(chǎn)品使用等。
此外,雖然加多寶目前已經(jīng)公布了眾多合作品牌,但法治周末記者搖出的多個優(yōu)惠券幾乎都是此類10元京東優(yōu)惠券,僅有的一張滴滴專車30元優(yōu)惠券,使用規(guī)則中還明確到,“此券限單筆訂單滿60元方能使用”。
著名營銷實戰(zhàn)專家劉杰克在接受法治周末記者采訪時表示,這種活動方式的優(yōu)勢在于可以增加加多寶的產(chǎn)品銷量,并提高其合作伙伴像京東等品牌的影響力;但同時也產(chǎn)生了一個問題,即無形中提高了活動門檻,降低了活動力度,這樣一些消費者可能就會選擇放棄參與活動。
“由于類似活動符合當(dāng)前‘互聯(lián)網(wǎng)+’的概念,可以借此引發(fā)更多關(guān)注,給加多寶帶來無形中的廣告價值。”劉杰克進(jìn)一步指出。
活動效果不被看好
據(jù)加多寶公布的“淘金行動”統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,自4月30日至5月9日,微信活動平臺已經(jīng)總計派出超過300萬個金包,其中包括京東、滴滴等合作伙伴多種形式的優(yōu)惠券,以及近200件千足金寶寶,發(fā)出的獎品總價值近3000萬元。
而對于目前究竟有多少優(yōu)惠券已經(jīng)被消費者所使用,加多寶方面卻并未透露。
劉杰克告訴法治周末記者,通過掃微信二維碼方式可以用較低成本獲取消費者的關(guān)注,并通過后續(xù)活動增強與消費者的互動,是一個提升品牌價值的良好方式。
但劉杰克也表示,一個好的品牌形象不可能通過一兩次活動的舉辦就能夠打造成功,這需要企業(yè)不斷進(jìn)行下去,因為即使用戶關(guān)注了其公眾號也并非是一勞永逸的事情,一旦失去吸引力,消費者很可能就會取消關(guān)注。
“如果只是雷聲大雨點小,不能持續(xù)和深入地做下去,很難真正獲得消費者的認(rèn)可。”電商觀察人士寇宏偉也對法治周末記者表示,“企業(yè)真正要做的不應(yīng)止步于公眾號,還應(yīng)該通過這個平臺加大同用戶之間的對話,這也不是指單向的一對多傳播,只有嘴巴沒有耳朵,而還要聆聽用戶需要,并增大同用戶之間的溝通互動,但目前很多企業(yè)往往還都做不到這點。”
此外,加多寶集團品牌管理部副總經(jīng)理王月貴此前曾公開表示,加多寶加速推出第二批“淘金行動”的合作伙伴,就是希望對消費者的吃穿住用行、娛樂、理財?shù)刃枨筮M(jìn)行全方位覆蓋,讓金罐加多寶真正成為消費者生活圈的入口。
不過法治周末記者發(fā)現(xiàn),在關(guān)注了加多寶的微信公眾號后,每天都可以進(jìn)行三次搖獎活動。那么這種情況下,消費者即使想要使用優(yōu)惠券,是否還要再去通過購買新的金罐加多寶去獲得呢?
因此也有觀點認(rèn)為,加多寶的這種活動,也許只是給合作品牌帶來了一些宣傳推廣效應(yīng),而對于其自身而言,很可能最終會落得“為他人作嫁衣裳”。
還有業(yè)內(nèi)人士表示,無論在美國還是中國,發(fā)優(yōu)惠券最后都沒形成有效商業(yè)模式,優(yōu)惠券其實是一種典型的“瘦狗”業(yè)務(wù),其促銷效果難以準(zhǔn)確評估,商家付費積極性不強。
被指實為換裝造勢
有觀點稱,此次加多寶啟動“移動互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,是在借勢金罐加多寶推出后的極高關(guān)注度和消費者人氣進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)布局。
不過也有觀點恰恰相反,認(rèn)為加多寶力推“互聯(lián)網(wǎng)+”概念,實則正是在為自己的金罐包裝推廣造勢。
從事飲料營銷工作的朱亞峰告訴法治周末記者,多年來加多寶和王老吉之間的“紅罐之爭”不斷,王老吉一直堅守不放,倒逼著加多寶去換裝,而此時借助“互聯(lián)網(wǎng)+”概念和眾多知名品牌的影響力,加多寶恰恰可以在消費者心目中重新樹立起自己的金罐形象。
“以后大家喝加多寶再想起的就是金罐,從此加多寶就可以徹底和王老吉撇清關(guān)系,開辟一個完全屬于自己的全新市場。”朱亞峰認(rèn)為。
一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士還告訴法治周末記者,以前正常的情況下,加多寶的經(jīng)銷商能夠從一箱產(chǎn)品中賺取5元的利潤,可是在激烈的價格戰(zhàn)和串貨現(xiàn)象下,現(xiàn)在很多經(jīng)銷商幾乎都沒有利潤可言,甚至只能靠中間的回扣維持。
“在快消品行業(yè)中,一旦價格體系出現(xiàn)問題,很容易導(dǎo)致品牌的垮掉。”上述業(yè)內(nèi)人士指出,“而推出金罐包裝后,相當(dāng)于加多寶又推出了一款新產(chǎn)品,可以借此機會重構(gòu)自身的價格體系。”
劉杰克也告訴法治周末記者,通過微信二維碼技術(shù)有利于企業(yè)對相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控,理論上可以解決傳統(tǒng)時代快消品的串貨問題,更加有利于企業(yè)經(jīng)營的規(guī)范管理。
法治周末記者對此向加多寶方面進(jìn)行詢問,截至發(fā)稿對方并未予以回應(yīng)。
王老吉奮起直追
在加多寶推出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動后,很快便有網(wǎng)友對其市場營銷水平大加贊許,認(rèn)為加多寶總能在廣告宣傳上抓住熱點給自己帶來超值的品牌收益,這方面的實力遠(yuǎn)勝于王老吉。
據(jù)了解,尤其是近年來加多寶與“中國好聲音”的三度經(jīng)典合作,使得加多寶在市場營銷上制造出強大的互動效果,并成為業(yè)內(nèi)廣告宣傳領(lǐng)域的一大經(jīng)典案例。
“加多寶的市場營銷能力確實為業(yè)內(nèi)所普遍認(rèn)可,王老吉在這方面則相對處于一定弱勢,但這也和雙方的公司性質(zhì)有較大關(guān)系,相比國企性質(zhì)的王老吉而言,作為民企的加多寶顯然具有更多市場靈活性。”朱亞峰表示。
不過這次面對加多寶在“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域的動作,王老吉并沒有絲毫怠慢,很快也推出了自己的活動方案。
據(jù)悉,王老吉的“超吉+”戰(zhàn)略其實已經(jīng)試水一年,囊括了騰訊、微信、京東、蘇寧易購等合作品牌,旨在打造一套基于移動互聯(lián)網(wǎng)的超級平臺,通過王老吉罐的身條形碼為入口,初步考慮連接電商入口、內(nèi)容通道和互動服務(wù)三大部分。
公開資料顯示,王老吉正在與微信謀劃推出“掃商品”合作,未來基于一物一碼,消費者可以實現(xiàn)與會員卡相同的積分功能,積分達(dá)到一定額度,可以實現(xiàn)兌換機票、商品、美食打折等優(yōu)惠;品牌商則可以實現(xiàn)防偽溯源、防竄貨追蹤,也可以進(jìn)行用戶忠誠度管理、精準(zhǔn)營銷和個性化服務(wù),并結(jié)合微信卡券做會員卡營銷與管理。
食品飲料戰(zhàn)略定位專家徐雄俊告訴法治周末記者,加多寶和王老吉之間的競爭不可避免,雙方在戰(zhàn)略和渠道上的比拼一直不斷,此前雙方已經(jīng)在傳統(tǒng)的電視廣告和終端廣告上投入了大量資金,如今隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,他們自然也都會考慮到在新媒體領(lǐng)域進(jìn)行布局。
“在快消品領(lǐng)域內(nèi),第一名的市場份額往往是第二名的兩倍以上,因此作為涼茶行業(yè)的前兩名,加多寶和王老吉的競爭將一直持續(xù)下去。”朱亞峰表示。
徐雄俊也指出,其實這就是一種零和博弈,即參與博弈的雙方中,一方的收益必然意味著另一方的損失,選擇喝加多寶的消費者往往就不會再選擇王老吉,反之亦然,因此無論雙方怎樣競爭,最后爭奪的其實都是屬于自己的粉絲。
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