東莞市鴻迅膳食管理服務(wù)有限公司帶你了解關(guān)于大朗大學食堂承包企業(yè)的信息,學校食堂承包公司應(yīng)該是一個食品加工企業(yè),要能夠提供相當完善的服務(wù)。學校還應(yīng)該為食堂提供相當豐富多樣、形式新穎、內(nèi)容豐富、價格低廉等特色餐點。我們希望通過這次培訓,使學生和教師對學校餐廳有一個認識和了解。希望學校能夠盡快改善食堂衛(wèi)生條件,提高師生員工的健康水平和衛(wèi)生素質(zhì)。我們期待著在今后幾年內(nèi),學校的餐飲服務(wù)能得到更大發(fā)展。本次培訓班還就如何做好學校食品安全工作、如何進一步加強對食堂經(jīng)營者的教育、如何加強對餐具消毒等方面進行了深入研討。同時,要建立健全相應(yīng)的制度,如學校食堂與企業(yè)簽訂的合同、工資、福利等都要明確規(guī)定。在這方面我們也有很多題需要解決。比如說食堂的經(jīng)營者對于學生就餐不能提供服務(wù),而且還會影響到學生的正常上課。所以在這方面我們建立一個完善的制度來保證。在我國,學生的就餐題一直是個老大難題。在這里面,我們也有一些建議和意見。首先是加強食堂管理。
大朗大學食堂承包企業(yè),校園餐飲文化建設(shè)注重培養(yǎng)學生的健康飲食習慣。通過營養(yǎng)知識講座、主題班會等形式普及膳食平衡理念,設(shè)置"光盤行動"積分獎勵機制。定期開展?jié)M意度調(diào)查,建立題反饋閉環(huán)系統(tǒng),處理時限不得超過48小時。有條件的學校可開設(shè)烹飪實踐課程,增強學生的飲食安全意識。能源管理體系涵蓋四個模塊能源計量器具安裝率達%,建立三級能耗臺賬,實施峰谷電價錯峰用電策略,開展節(jié)能技術(shù)改造項目。通過LED照明改造可降低照明能耗40%,熱泵技術(shù)供暖能效比傳統(tǒng)鍋爐提高%。建立能源管理崗位責任制,將節(jié)能目標納入績效考核體系。
飯?zhí)檬程贸邪髽I(yè),學校食堂承包公司的服務(wù)質(zhì)量好壞與否直接關(guān)系到企業(yè)的形象。因此,我們學校在選擇承包公司時應(yīng)當充分考慮其經(jīng)營狀況和管理水平。如果是在一個較大規(guī)模的企業(yè)中進行經(jīng)營,那么,對于食堂來說就要注重服務(wù)質(zhì)量和管理水平。因此,學校食堂要注重對服務(wù)人員的培訓。我們在選擇承包公司時,應(yīng)當充分考慮到食堂所在地區(qū)、經(jīng)濟發(fā)展水平和管理水平的差異。比如,學校選擇承包公司后,可能會考慮一些特色服務(wù)項目。比如在餐廳設(shè)置了免費飲用水;為師生提供免費洗碗、擦桌椅等。同時,我們還應(yīng)該注意到學校的餐飲管理工作也存在一些薄弱環(huán)節(jié)。比如餐飲服務(wù)中心設(shè)有專門的食堂管理人員,但是,由于學校沒有專門的管理機構(gòu),因此這些工作都要由食堂自行負責。而且,學校還要求食堂提供符合衛(wèi)生條件的餐具和消毒設(shè)施。在這樣的情況下,學校食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平就會受到影響。因此,我們建議,對于一些特色餐飲項目,學校可以考慮由餐飲管理部門牽頭承包經(jīng)營。如為了提高食堂的整體服務(wù)質(zhì)量、減少浪費現(xiàn)象、降低成本等。我們要在餐飲業(yè)內(nèi)樹立良好的行為規(guī)范,要有良好的服務(wù)質(zhì)量,不僅要做到菜品的精美,還做到服務(wù)態(tài)度、價格和服務(wù)質(zhì)量。
學生食堂承包公司應(yīng)當為教職工、學生家長提供安全衛(wèi)生、方便快捷的餐飲服務(wù)。學校食堂承包公司應(yīng)當建立健全相關(guān)法律法規(guī),并嚴格按照有關(guān)標準和要求進行經(jīng)營活動。食堂承包公司不是一個簡單的經(jīng)營者,而是要為企業(yè)和學生提供服務(wù)。我們學校有幾百家餐飲企業(yè),每天都在做著各自的工作。在這方面我們也有自己的優(yōu)勢。比如學校食堂是一個大型集團公司。我們有很多合作伙伴,如果合作得好,可以互相幫助。我們還可以考慮與其他企業(yè)聯(lián)手。比如,我們的學校食堂可以和其他企業(yè)合作開展學生餐飲服務(wù)。這是一種互補,也可以互相促進。我們還有很多合作項目,比如在教師培訓、學生就業(yè)等方面也有很多合作項目。我們在這方面做得非常好。我認為,學校和企業(yè)之間的合作是雙贏。因為企業(yè)對于大家來說都是一種利益共同體。在合作中,學校也會有自己的優(yōu)勢。我們有自己的優(yōu)勢。比如,我們有一些大企業(yè)在教育方面給學生提供很多幫助。比如我們可以幫助企業(yè)建立一個教師培訓中心。這樣,可以使得企業(yè)更好地了解學生的需求。另外,還可以通過這種形式來提高我們的服務(wù)質(zhì)量和水平。這是一個互補。
企業(yè)食堂承包報價方案,持續(xù)改進機制包含PDCA循環(huán)四個階段每月開展顧滿意度調(diào)查,每季度進行流程優(yōu)化評審,半年度實施設(shè)備升級改造,年度完成管理創(chuàng)新成果評選。建立質(zhì)量改進基金,將節(jié)約的成本按比例投入服務(wù)升級。聘請第三方機構(gòu)進行ISO認證,獲得食品安全管理體系認可。衛(wèi)生安全管理體系包含三級防護機制一級預(yù)防通過HACCP體系識別加工流程中的生物性污染源,二級控制建立餐具每兩小時高溫消毒制度,三級保障實施48小時留樣備查。地面排水系統(tǒng)需保持1%以上坡度,防蠅設(shè)施覆蓋率應(yīng)達%。空氣質(zhì)量方面,烹飪區(qū)域PM5濃度需控制在50μg/m3以下,安裝新風系統(tǒng)可有效改善就餐環(huán)境。