住宅小區(qū)房的構(gòu)成： 1．居住設(shè)施 住宅小區(qū)的居住設(shè)施主要指小區(qū)居民居住的房屋及與之相配套的供電、供水、供氣、下水、消防等設(shè)備，也包括小區(qū)內(nèi)公共用房及配套的公共設(shè)施。 (1)房屋及產(chǎn)權(quán) 根據(jù)《房地產(chǎn)業(yè)基本術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)》(JGJ/T30--2003)，房屋是供人們生產(chǎn)、居住或者作其他用途的建筑物的總稱。房屋的產(chǎn)權(quán)所有是經(jīng)權(quán)利機(jī)構(gòu)確認(rèn)、保護(hù)的一種財(cái)產(chǎn)權(quán)，產(chǎn)權(quán)是財(cái)產(chǎn)所有權(quán)及在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中形成的與其有關(guān)的民事權(quán)利，是一個(gè)權(quán)利體系，其中包括對(duì)財(cái)產(chǎn)的所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、收益權(quán)等權(quán)利。 (2)建筑附屬設(shè)備與配套設(shè)施 住宅小區(qū)除住宅房屋外，還包括供水、排水、供暖、供電、供氣等小區(qū)建筑的附屬設(shè)備及配套市政公共設(shè)施和生活服務(wù)設(shè)施。這些住宅小區(qū)配套設(shè)備設(shè)施是住宅小區(qū)物業(yè)管理的，其維修養(yǎng)護(hù)與管理水平如何，將直接影響到住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的成敗。 住宅小區(qū)配套設(shè)備設(shè)施可以分為以下幾大類： 1)建筑給水、排水設(shè)備[1]。 2)建筑電氣工程設(shè)備，包括供電設(shè)備、電梯設(shè)備、通信設(shè)備、閉路電視設(shè)備等。 3)建筑供暖、供熱設(shè)備。 4)安保設(shè)備，包括安全管制、防盜治安、監(jiān)視設(shè)備、消防設(shè)施設(shè)備等。 5)其他設(shè)備，包括道路交通設(shè)施、停車場(chǎng)(庫(kù))、裝飾美化設(shè)備、生活服務(wù)、娛樂(lè)設(shè)施設(shè)備等。 2．居住環(huán)境 住宅小區(qū)的居住環(huán)境包括自然環(huán)境和人文環(huán)境兩部分。 (1)住宅小區(qū)的自然環(huán)境 住宅小區(qū)的自然環(huán)境是指小區(qū)的生態(tài)環(huán)境，包括由小區(qū)所處地理位置決定的氣候、水文、地貌等基礎(chǔ)自然環(huán)境和由小區(qū)綠化、美化工作形成的次生生態(tài)環(huán)境。良好的生態(tài)環(huán)境具有豐富的物質(zhì)功能和精神功能，它不僅能調(diào)節(jié)小區(qū)內(nèi)部生態(tài)平衡、美化居住環(huán)境，而且能陶冶人的情操、消除疲勞，有益居民身心健康的作用。因此，創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、方便的住宅小區(qū)生態(tài)環(huán)境是住宅小區(qū)物業(yè)管理的重要工作。 (2)住宅小區(qū)的人文環(huán)境 住宅小區(qū)的人文環(huán)境主要是指住宅小區(qū)居民的社會(huì)文化和精神文明環(huán)境。住宅小區(qū)是一個(gè)小社會(huì)，居民的道德修養(yǎng)、文化素質(zhì)、健康的體魄及文明的行為是構(gòu)成住宅小區(qū)精神文明環(huán)境的重要因素。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)該通過(guò)培養(yǎng)、教育和引導(dǎo)等方式創(chuàng)造小區(qū)的良好人際關(guān)系和高尚的社會(huì)公德，形成良好的小區(qū)人文環(huán)境，使得小區(qū)居民從身心各方面得到陶冶、享受和提高。住宅小區(qū)的文化環(huán)境將反映出物業(yè)管理者素質(zhì)、管理和服務(wù)水平的高低，也能體現(xiàn)出住宅小區(qū)精神文明建設(shè)的成果，是衡量住宅小區(qū)物業(yè)管理水平的重要指標(biāo)之一。