阜陽誠征餐飲管理服務有限公司關于淮南飯?zhí)檬程猛泄軋F隊相關介紹,食堂托管餐飲公司提供的菜式有雞肉、牛肉、魚、蝦等。在食堂托管過程中,由于企業(yè)和學校對食堂托管的要求不一樣,因此需要在托管人員的選擇上做出相應調整。如企業(yè)和個體戶可以根據(jù)自身經營規(guī)模選擇合適的食堂托管人員。這樣既保證了服務質量,又避免了人為因素造成服務差錯。如,企業(yè)和個體戶在選擇食堂托管人員時,需要考慮到食堂的規(guī)模、服務質量、經營方式以及餐廳的經營狀況。因此,餐飲公司可以根據(jù)自身情況進行相應調整。對于餐飲公司來說,餐飲公司的經營管理人員是企業(yè)和個體戶之間的橋梁,他們在服務上會有所保證。如果企業(yè)不愿意承擔責任,可以選擇其它方式解決題。如企業(yè)和學校對托管食堂的要求不一樣。因為企業(yè)在招聘食堂托管人員時,會根據(jù)自身條件進行相應調整。
淮南飯?zhí)檬程猛泄軋F隊,怎么挑選食堂托管的承包商呢?首先,看承包商是否具備規(guī)?;洜I。良好的合作建立在承包商健康的贏利模式之上,龐大的采購量是價格競爭力的基礎,規(guī)?;癄I運可進一步控制和縮減經營成本,為戶提供更好的服務。其次,是看承包商是否具有成功的飯?zhí)檬程霉芾砟J?。因為食堂生意都是分散管理的,當老板不可能只顧一家工廠,那么靠什么來維持每個飯?zhí)玫某銎?、衛(wèi)生、服務的質量穩(wěn)定呢?應要求承包商解說及提供管理模式,實地考查管理模式的實施效果。第三,實地考查承包商的投資規(guī)模,慎重評估承包商的經濟實力,參觀所承包的工廠對照其宣傳資料是否相符。因為有些只有簡易辦公室的空殼公司,借廠參觀倒買合約的事件屢見不鮮。
現(xiàn)在比較常見的食堂托管方式有兩大類,一類交管理費,另一類不交管理費;交管理費的,又有固定交費與按年營業(yè)額提成兩種。無論交不交管理費,委托單位與托管公司各自付出的成本幾乎一樣委托單位需要提供食堂場地、廚房、倉庫、廚房內的大型設備(冰箱、吸油煙機、灶臺等),托管公司付出的是廚師、服務員、低值易耗物品(菜刀、抹布等)。食堂托管是指企業(yè)、醫(yī)院、酒店等單位根據(jù)需要,將食堂承包給餐飲公司來管理,然后選擇餐飲公司所提供的各類菜式就餐。這種托管方式可以使企事業(yè)單位與社會各界建立起良好的溝通和交流機制。同時也為企事業(yè)單位提供了一種全新的經營模式和服務手段。在我國,目前的餐飲業(yè)主要有兩種經營方式一種是按照統(tǒng)一規(guī)定,由企事業(yè)單位自主經營;另外一種是按照市場規(guī)則,由企事業(yè)單位與社會各界合作經營。這兩種方式的區(qū)別主要在于前者是按照市場規(guī)律辦事,而后者則依靠政府行政部門的介入。
食堂托管后,企業(yè)可以根據(jù)需要在餐廳設置專門的廚房,配備相應的炊事員、衛(wèi)生防疫人員等。食堂托管期間不得擅自更換或改變經營場所。食品衛(wèi)生安全監(jiān)督機構對托管單位實施日常檢查時應當出示有關證明。食品衛(wèi)生安全監(jiān)督機構應當定期或不定期對托管單位進行檢查。托管單位在經營過程中發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的,由縣級以上人民政府衛(wèi)生行政部門責令改正;情節(jié)嚴重的,吊銷其資格證書。食堂托管的基本條件是是經營規(guī)范、衛(wèi)生合格、安全可靠的餐飲服務企業(yè);具備規(guī)模,具有較高的管理水平和服務質量。食堂托管實行統(tǒng)一領導與分級負責相結合的原則,即由各區(qū)縣衛(wèi)生局負責組織實施,市直醫(yī)院及區(qū)屬醫(yī)院負責落實。同時,食堂托管的基本條件是是經營規(guī)范、衛(wèi)生合格、安全可靠的餐飲服務企業(yè);具有規(guī)模,具備的管理水平和服務質量。食堂托管實行統(tǒng)一領導與分級負責相結合的原則,即由各區(qū)縣衛(wèi)生局負責組織實施;市直醫(yī)院及區(qū)屬醫(yī)院負責落實。
這是一種以提高就餐質量為目的的服務。但在實踐中,由于企業(yè)、單位或團體組織在管理上存在著許多不同的要求,使得托管成本和管理費用都較高。因此,如何有效地降低托管成本、提升服務質量是擺在我們面前迫切需要解決的題。要求企業(yè)、單位和團體組織應盡快完善管理制度,建立起科學的管理模式。對托管服務中存在的題,應采取切實可行的措施進行整改。如加強員工培訓,提高員工素質等。要求企業(yè)和團體組織在日常生活中嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。在日常生活中,企業(yè)應加強對員工的教育和管理,提高員工素質。同時,還應加強對企業(yè)的文化建設。這就需要我們在日常生活中多做宣傳、引導和幫助工作。這樣才能使托管服務真正成為企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。因此,要求我們在實踐中不斷地完善各項制度。這樣,才能有效地降低托管服務成本。如何在托管服務中實現(xiàn)降低成本、提升服務質量的目標?筆者認為應該從以下幾個方面著手。首先,要求企業(yè)、單位和團體組織應盡快完善管理制度。企業(yè)應建立起科學的管理模式。