產(chǎn)品介紹
本文由上書房信息咨詢(深圳第三方咨詢公司)出品,歡迎轉(zhuǎn)載,請注明出處。深圳第三方評(píng)估市場調(diào)查公司上書房信息咨詢與深圳、廣州、珠海、惠州等各個(gè)地區(qū)的政府及下屬單位均有長期的合作,涉及城市環(huán)境、文明、政府政策、安全指標(biāo)等各項(xiàng)調(diào)研,調(diào)研方面多樣,調(diào)研手段豐富,通過對不同城市的調(diào)研,建立完善了一系列評(píng)估體系,并實(shí)用于各個(gè)調(diào)研中,調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國內(nèi)150余個(gè)城市,通過現(xiàn)場訪問、電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷、深度訪談、焦點(diǎn)小組等方式調(diào)研有效樣本超10,000,000個(gè)。
企業(yè)形象研究內(nèi)容可以包括以下方面:
1、公眾知曉度和認(rèn)知:調(diào)查企業(yè)在目標(biāo)受眾中的知名度和認(rèn)知水平。了解公眾對企業(yè)的了解程度以及他們對企業(yè)的印象和態(tài)度。
2、企業(yè)價(jià)值觀和使命感:研究企業(yè)的核心價(jià)值觀、使命和愿景,并探討公眾對這些價(jià)值觀的認(rèn)同和認(rèn)可程度。
3、品牌形象和認(rèn)可度:評(píng)估企業(yè)的品牌形象、標(biāo)識(shí)、口號(hào)和相關(guān)傳播活動(dòng)在目標(biāo)市場中的認(rèn)可度和效果。
4、企業(yè)信譽(yù)和聲譽(yù):研究企業(yè)在目標(biāo)受眾中的信譽(yù)和聲譽(yù)水平。了解公眾對企業(yè)的信任度、可靠性和商業(yè)道德的看法。
5、企業(yè)形象與競爭對手比較:將企業(yè)形象與競爭對手進(jìn)行比較,分析企業(yè)在目標(biāo)市場中的差異化優(yōu)勢和劣勢。
6、媒體評(píng)價(jià)和口碑:收集和分析媒體報(bào)道、社交媒體評(píng)論和用戶口碑,了解公眾對企業(yè)的評(píng)價(jià)和意見。
7、內(nèi)部文化和員工認(rèn)同:調(diào)查企業(yè)內(nèi)部文化和員工對企業(yè)形象的理解和認(rèn)同程度。了解員工對企業(yè)使命和價(jià)值觀的認(rèn)同度,以及員工對企業(yè)形象的塑造和傳播的角色。
8、客戶滿意度和忠誠度:評(píng)估企業(yè)的客戶滿意度和忠誠度,了解客戶對企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和品牌的評(píng)價(jià)和意見。
通過進(jìn)行企業(yè)形象研究,企業(yè)可以了解自身在市場中的形象和聲譽(yù),發(fā)現(xiàn)存在的問題和改進(jìn)的機(jī)會(huì),并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略和措施來提升企業(yè)形象,增強(qiáng)市場競爭力。