產品介紹
隨著我國人民生活水平的不斷上升、追求健康和保養的意識越來越普及,人們對于醫院的診療水平和服務水平的要求也愈發提高。深圳上書房咨詢受客戶委托開展綜合醫院婦產科醫院滿意度測評。
部分患者呆在醫院的時間相對來說不高,因此根據就醫流程所需要接觸到的醫院服務設立了以下6個調研維度:導引臺人員回應、環境與標識、掛號體驗、醫生溝通、護士溝通和隱私保護。這6個維度能夠涵蓋絕大部分的被訪者的滿意度體驗,對于可能沒有涵蓋到的地方,可以采取開放題的形式予以收集。深圳上書房咨詢采用phone調查和社區醫院現場攔截調查方式開展,調查問卷的問題針對居民對婦產科簽約服務了解渠道、簽約情況、健康檔案建立、參加相關活動等內容進行設置,了解簽約居民對醫生制服務的了解和滿意度,以及對服務需求,為今后制定政策提供依據。本次調查計劃完成樣本2000份,每天調查完后對數據進行檢查、初步分析,最終撰寫滿意度問卷調查分析報告。
深圳上書房咨詢是一家集市場調研、行業研究、第三方獨立調研、政府/公眾咨詢、項目可行性研究等于一體的綜合研究咨詢機構。由業界zi深專家和學術界you秀師資創建,多年來,經過研究團隊不斷的積累與創新,已累計為1000余家各類客戶提供了專ye研究咨詢服務,例如廣州醫院滿意度測評、湖南物業滿意度調查、患者滿意度調查、教育滿意度調查、旅游業服務滿意度調研、滿意度調查報告、內部員工滿意度調查公司、上海小區業主滿意度調查等合作贏得了廣大客戶的認可和支持。