產品介紹
為了解顧客對深圳連鎖便利店滿意度個進行調查,深圳上書房信息咨詢受客戶委托開展廣州連鎖便利店第三方滿意度測評。
深圳上書房信息咨詢(深圳第三方咨詢公司)根據客戶需求采用phone調查、入戶調查和網絡調查三種方式進行第三方顧客滿意度調查,本次調查范圍涉及集團旗下項目8個,業主戶數共計11649戶。調查內容涵蓋至少7大方面,分別是總體滿意度、銷售服務、規劃設計、工程質量、交房類、客戶關系管理和物業管理等,物業管理涵蓋物業安全管理、客戶關系管理及設備設施運行與維護等方面。
深圳上書房信息咨詢致力于第三方評估已有15年。第三方評估調查作為一種必要而有效的外部制衡機制,彌補了傳統的公共服務部門自我評估的缺陷。深圳上書房信息咨詢擁有豐富的項目經驗,成熟的研究體系,還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個地區的公共服務單位及下屬單位均有長期的合作。
深圳上書房信息咨詢作為專ye市場調查公司致力于滿意度調查已有15年,擁有豐富的項目經驗,成熟的研究體系。作為中國獨立第三方調研機構,在2022年服務客戶超過150家,開展過湖南物業滿意度調查、廣州業主滿意度調查、地鐵滿意度調查、北京物業滿意度調查、供應商滿意度測評等調查項目,調查項目覆蓋了國內160余個城市,通過問卷調查、網絡問卷和入戶訪問等方式調研有效樣本超1,000,000個。