五星售后服務(wù)認(rèn)證的流程
　　(1)組織提交服務(wù)認(rèn)證申請書及文件資料;
　　(2)審查企業(yè)申報資格，做出是否受理決定，簽訂認(rèn)證合同;
　　(3)委派評審組實施認(rèn)證評審;
　　(4)依據(jù)評審發(fā)現(xiàn)形成評審結(jié)論;
　　(5)評審委員會審定;
　　(6)通過認(rèn)證，頒發(fā)認(rèn)證證書;
　　(7)售后服務(wù)認(rèn)證證書的有效期3年，每年對獲證企業(yè)進行一次監(jiān)督評審;
　　(8)證書到期后，企業(yè)需要保持認(rèn)證資格時，提出申請。
北京國優(yōu)信誠     趙老師   18734139001