ISO9001又稱質(zhì)量管理體系認(rèn)證，用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品，目的在于增進(jìn)顧客滿意。
隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國際化，為提高產(chǎn)品的信譽(yù)，減少重復(fù)檢驗(yàn)，削弱貿(mào)易技術(shù)壁壘。維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益。該第三認(rèn)證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配，公正且科學(xué)。
ISO9001認(rèn)證是各國對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督的通行證，作為顧客對(duì)供方質(zhì)量體系審核的依據(jù)，企業(yè)有滿足其訂購產(chǎn)品技術(shù)要求的能力。
凡是通過ISO9001認(rèn)證的企業(yè)，在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn)，表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。
ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證是迄今為止世界上成熟的一套管理體系，也是企業(yè)發(fā)展和成長之根本。