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9月25日,山西律師李陳敏講述了一起起消費案例。消費者張某通過網購買了一件羽絨服,發現保暖程度并未達到被告宣傳的承諾,存在夸大其詞、宣傳的嫌疑,經質檢發現“含絨量”不足,便將商家告上法庭,法院判決支持退貨并處以價款三倍的懲罰性罰款。李律師說,根據消法第五十五條規定:“經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足500元的,為500元。法律另有規定的,依照其規定。”