建立既滿足ISO 9001要求又好用、gao效的質(zhì)量管理體系，這策劃有yi定的難度。因?yàn)橘|(zhì)量管理體系是基于過程和風(fēng)險(xiǎn)思維，每一過程都有一烏龜圖，輸入、輸出、資源、過程所有者、程序、過程績效。如果要保持每一過程有效運(yùn)行，須PDCA的循環(huán)，PDCA循環(huán)過程又是持續(xù)改進(jìn)的過程，在持續(xù)改進(jìn)的過程中，就會發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系得更新完善，所以說很難策劃既滿足要求又好用、gao效的質(zhì)量管理體系，除非只是為了簡單地通過認(rèn)證審核，而不是真正地持續(xù)有效的運(yùn)行。要解決人的問題，好的質(zhì)量管理體系要從老板開始做起，如果認(rèn)為質(zhì)量管理體系只是質(zhì)量人員的事情僅僅由質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)為了有個(gè)體系而建立的體系，而關(guān)鍵人員不參與不帶頭是解決不了問題的 。
gao效的質(zhì)量管理體系應(yīng)以產(chǎn)品質(zhì)量控制和過程質(zhì)量控制為核心構(gòu)建體系架構(gòu)，比如以設(shè)計(jì)和制造部門為核心展開質(zhì)量體系工作具體就是產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮用戶體驗(yàn)，質(zhì)量特性、制造工藝的可行性和性價(jià)比、制造部門要確保產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)滿足要求，并以此為出發(fā)點(diǎn)確定合理的工藝 配備合格的設(shè)備、材料、人員, 而設(shè)備、采購、維修等相關(guān)部門需根據(jù)相關(guān)要求配合工作。
可以參考以下建議1、吃透標(biāo)準(zhǔn)要求，標(biāo)準(zhǔn)并沒有對大小有要求，也沒有對復(fù)雜程度有要求；2、找到適合自己的內(nèi)容，基于自己的實(shí)際情況，結(jié)合ISO9000原理進(jìn)行建立；實(shí)際會發(fā)現(xiàn)自發(fā)一些管理體系也有好多符合標(biāo)準(zhǔn)要求，利用標(biāo)準(zhǔn)要求修剪原有管理體系，之后利用持續(xù)改進(jìn)持續(xù)找到符合自己情況的體系；