ISO9001是ISO9000族標準所包括的一組質量管理體系核心標準之一。ISO9004就是《質量管理體系業績改進指南》，采用此標準應當是組織zui高管理者的一項戰略性決策。
ISO 9001：2015規定了組織的質量管理體系要求：需要證明其持續提供符合客戶和適用法定和監管要求的產品和服務的能力。旨在通過系統的有效應用來提高客戶滿意度，包括改進系統的流程和保證符合客戶以及適用的法定和監管要求。ISO 9001：2015的所有要求都是通用的，適用于任何組織，無論其類型或大小，或其提供的產品和服務。這是一個要求文件，所以可以進行認證，證明自己符合該標準的要求。
ISO 9004：2018為增強組織實現持續成功的能力提供了指導。提供了一個自我評估工具來評估組織采用本文件概念的程度。適用于任何組織，不論其規模，類型和活動。這是一個指南標準，自己看，自己參考，自己研究就可以了，不可能通過認證，證明某個企業符合某個指南。
簡單來說9001是標準，9004是方法。《ISO9001 質量管理體系 要求》是wei一可以用來認證的標準，平時看到的組織或企業拿到了第三方認證，就是基于ISO9001標準，ISO9004《追求組織的持續成功——質量管理方法》，是為組織實現持續成功的能力提供了指導方針，和一套自我審核的工具，9004是組織追求持續成功的一個指導方針，不用來做為認證標準。
