??GB/T27925-2011品牌服務認證證書辦理條件
??一、申報條件
??商業企業品牌經營的方式、方法和形式
??使用的方法和標準，評分要求的適用性和有效性。
??各種方法的重復性是否基于可靠的數據和信息。
??采用擴展度的方法來達到標準評分項目的要求。
??目前企業品牌建設的水平以及取得的成果和反應。
??GB/T 27925-2011五星品牌服務認證證書辦理條件
??二、認證過程
??認證申請-材料準備-現場審核-綜合評價-發證-年度監督審核--三年后重新
??審計指標
??能力：品牌策劃、品牌管理和保障機制。
??質量：企業質量、商品質量、服務質量。
??聲譽：品牌意識、品牌聲譽、品牌忠誠度、社會責任和誠信。
??企業文化：精神信仰、宣傳推廣、客戶感知、行業溝通。
??影響：行業影響和社會影響。GB/T 27925-2011五星品牌服務認證證書辦理條件。