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尋夢緣 美業 集團 專注美業 終端解決方案
作為美業行業服務商,尋夢緣美業集團不僅能quan方位幫你打通“痛點”嫁接技術,復制模式還可以提升你的思維和拓寬你的格局!
新開美容院想要生意好,那就一ding要做好拓客的相關問題,不過在拓客的過程中總會遇到一些比較棘手的問題,當出現這些問題時該如何解決呢,下面尋夢緣美業集團有限公司根據多年的市場經驗總結出以下幾點要注意的問題,希望可以幫助大家。
一、新客體驗時,不能略帶敷衍的態度
很多人都認為路人進店只是想體驗了解,但是每個進店的顧客都是有需求才進店的,所以她們都有可能成為你的顧客,美容師應該對她們熱情,讓她們體驗到較佳的服務,一ding會有收獲。
二、不能以貌取人
不少人會顧客的穿著來判斷顧客的消費能力,以為衣著普通的人沒有消費能力,其實不然,真正有錢的人都習慣低調,美容師不能戴著有色眼鏡看待顧客,真正有需求的人,都會來消費的,美容師不能以貌取人,對待顧客一ding要真誠。
三、拓客活動,過于頻繁
在美容院生意不太好的時候,美容院經營者首先想到的就是做活動,各種優惠活動確實能吸引到很多的顧客,但是活動太多時會給顧客一種心理,就是下一次的活動一ding比這一次力度大,顧客有了這種心理后,是很難再進店消費的,除非她非常認可產品和服務。所以適當的策劃大型的活動可以更好的拓客,但是不能太頻繁,在節假日或者大型的促銷節日,可以舉辦活動。
四、銷售過頭,招人反感
大多數的美容院都有這樣的現象,顧客進門就直接推銷,在沒有弄懂顧客的需求時,不要盲目推銷,這樣只會讓顧客覺得反感,美容師要根據顧客的喜好,顧客的需求,為顧客制定較適合的產品和項目,這樣做不僅顧客在體驗后作用好,同時也增加了顧客的忠誠度。
尋夢緣美業集團專注美業終端解決方案
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