產品介紹
群狼調研(湖南滿意度調查公司)受顧客委托開展圖書館滿意度調查,調查內容通常包括以下方面:
1. 圖書館設施和環境:
? 圖書館的整體布局、舒適度和安靜程度。
? 圖書館的設施設備,如座位、桌子、電腦、打印機等。
? 圖書館的空調、照明、衛生等環境條件。
2. 圖書館服務:
? 圖書館員的素質和服務態度。
? 借閱流程的便利性和效率。
? 對圖書館藏書的咨詢和幫助。
? 提供的電子資源和在線服務的質量。
3. 館藏資源:
? 圖書館的圖書、期刊、報紙等紙質資源的充實程度和更新頻率。
? 電子資源的種類、數量和質量。
? 圖書館是否提供其他媒體資源,如音頻、視頻、數據庫等。
滿意度調查是群狼調研(深圳第三方市場調查公司)優勢業務之一,長期提供街頭攔截訪問、NPS推薦口碑、電話訪問和網絡調查等多種形式的滿意度調查服務,近年來多次開展了滿意度調查項目包含了供應商滿意度調查、消費者滿意度調查等第三方滿意度調查項目,調查項目覆蓋了湖南及周邊省份,通過網絡問卷、現場訪問、深度訪談、焦點小組等方式調研有效樣本超1,000,000個。群狼調研(街頭問卷調查公司)通過科學有效的項目管理與成本控制,為客戶提供具性價比的問卷調查服務,從問卷設計、前期調查、到抽樣設計、現場執行,再到質控管理、數據清洗等,讓市場調查更快捷。