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企業形象研究是對企業在市場中的品牌形象、聲譽進行評估和分析的一項研究活動。它旨在了解消費者、利益相關方和市場對企業的看法和態度,并幫助企業識別和改善其在公眾心目中的形象。群狼調研(靠譜市場調查公司)開展企業形象研究,企業形象研究通常包括以下內容:
1. 品牌認知度:評估消費者對企業品牌的認知水平。了解消費者對品牌名稱、標志、口號和關聯產品的熟悉程度。
2. 品牌形象評估:評估企業品牌在消費者心目中的形象和印象。了解消費者對品牌的感受、關聯價值觀和品牌個性的認知。
3. 聲譽評估:評估企業在消費者和利益相關方中的聲譽和信譽。了解消費者對企業的信任程度、企業的社會責任感以及企業的道德和標準的認知。
4. 競爭分析:比較企業與競爭對手的形象和聲譽。了解競爭對手在市場中的優勢和劣勢,以及如何與其區分開來。
5. 市場調研:通過調查、焦點小組討論和深度訪談等方法,收集消費者、利益相關方和市場對企業形象的觀點、偏好和反饋。
6. 媒體分析:評估媒體對企業形象的報道和曝光。了解媒體對企業的報道傾向、輿論影響和企業形象的塑造。
企業形象研究的目的是幫助企業了解其在市場中的形象,發現潛在的問題和機會,并制定相應的品牌管理和溝通戰略。通過積極管理企業形象,企業可以增強品牌認知度,提升消費者信任,提高市場競爭力,并增強企業的長期發展和可持續性。
群狼調研(湖北滿意度測評公司)服務公共事業單位客戶項目包含了食品安全滿意度、平安建設工作滿意度、掃黑除惡群眾滿意度、水電氣用戶滿意度、社會風險穩定性調查等多種類型第三方測評項目,通過電話調查、網絡問卷和街頭訪問等方式調研有效樣本超1,000,000個。