近日，群狼調研（湖南市場調查公司）受湖南地區某手機品牌的門店經銷商開展渠道暗訪調查工作，幫助客戶了解現有渠道現狀，并提升其渠道管控力。
群狼調研（湖南靠譜市場調查公司）通過神秘顧客方式來了解客戶渠道在銷售服務、銷售價格和產品貨源等方面管理情況。本次調查均通過群狼調研獨立第三方調查系統進神秘顧客調查功能，調查員進行線上問卷填寫，訪問員使用手機訪問問卷鏈接現場填寫考核情況，并拍攝、上傳至系統，每份問卷完成后通過網絡回傳到調研系統中，最后由質控員對此進行審核。
主流智能手機品牌都越來越重視線下市場，通過官方門店、第三方賣場、運營商等來開拓線下渠道，但是線下渠道并不容易把控。雖然各品牌對官方門店產品的售價進行了嚴格管控，但部分門店導購員引導過程中也存在“假宣傳”的問題，素質仍有待提升。另外，非官方門店的其他渠道，“宣傳”和“互相攻擊”的問題更加普遍，甚至有亂價行為，對于廠商品牌形象和渠道管控相當不利。
渠道研究調查是群狼調研（湖南獨立第三方調研機構）優勢業務之一，提供商業地產、餐飲食品、教育旅游、通訊數碼、汽車金融和家電產品等銷售渠道方面研究服務。并且與各大品牌廠商合作，對其產品的渠道類型、渠道成員組成、渠道特征等方面進行充分的研究，并將結果作為企業建立、選擇、管理渠道的一項客觀依據，以便為新產品的營銷奠定一個穩定的基礎。