產品介紹
為了解顧客對商場零售服務客戶滿意度情況及服務客戶建議意見,群狼調研受客戶委托開展桂林市某商場零售戶服務客戶滿意度調查。
群狼調研(長沙問卷調查公司)根據客戶需求采用phone調查、網絡調查方式進行第三方零售戶滿意度調查,調查內容貨源供應、市場管理、配送管理、投訴管理等相關服務客戶。
通過零售戶服務客戶滿意度調查,及時掌握零售戶真實訴求,查驗市場管理規范,并對服務客戶弱項制訂針對性措施,逐步完善服務客戶管理體系。
群狼調研(長沙問卷調查)致力于第三方評估調查作為一種必要而有效的外部制衡機制,彌補了傳統的公共服務客戶部門自我評估的缺陷。群狼調研擁有豐富的項目經驗,成熟的研究體系。
群狼調研(長沙市場調查執行)在2021年服務客戶地產物業客戶超過100家,包含了寫字樓、產業園區、住宅等多種類型物業,調查項目覆蓋了國內160余個城市,通過phone調查、網絡問卷和入戶訪問等方式調研有效樣本超300,000個。