產品介紹
為了解租戶對公寓物業提供的各項服務滿意度情況,群狼調研受客戶委托開展公寓客戶滿意度調查。
群狼調研采用電話訪問方式進行,調查內容包括公寓管家服務、公共區域環境、房屋裝修、設備設施維護、文化活動、日常事務管理、物業工作人員和客戶服務等方面,最終匯總調查數據,并形成第三方滿意度調查報告,幫助公寓物業服務公司進行自我檢查、加強溝通、改進服務。
群狼調研作為中國獨立第三方調研機構,在2021年服務地產物業客戶超過100家,包含了寫字樓、產業園區、住宅等多種類型物業,調查項目覆蓋了國內160余個城市,通過電話調查、網絡問卷和入戶訪問等方式調研有效樣本超300,000個。