產品介紹
群狼調研于2020年為某集團提供物業滿意度調研服務，本次滿意度調研主要在安徽、福建、湖南、湖北、江蘇、廣東、浙江、上海地區開展，將該集團名下小區與園區選取部分zhongdian工程，作為調研樣本，深入的了解業主們對于物業服務的意見以及建議。
本次物業滿意度調研，我司主要從以下四個角度出發，提出具有針對性的調研問題，quanfangwei收集業主的真實感受與想法，為后期的物業服務提升定準方向與基調。diyi，管理服務類，針對物業人員的行為規范、服務態度、辦事效率等，提出相應的考核指標；第二，秩序維護服務類，即考慮小區或者是園區的安全保障問題，針對保安是否按照規定巡邏，有效管控外來人員，及時檢查小區車輛停放等；第三，保潔服務類，即小區以及園區內的日常清潔與綠化管理是否及時有效等；第四，業主們對于物業服務是否有補充意見，物業處于服務角度，從服務角度出發，有時候會忽視一些管理與服務問題，唯有享受相關物業服務的業主們，才會迫切的考慮自身需求與便利，希望物業可以針對有關問題作出改進。而本次調研，我們給業主們充分提出建議，發表意見的空間，讓物業管理人員，可以在本次調研項目中，吸取更多的意見以及建議。
本次滿意度調研，不僅了解到了業主們對于物業服務的建議以及意見，也同時達到了集團宣傳的效果，讓業主們感受到集團對于大家滿意程度的關注，以及集團迫切希望將物業服務yingling到更高的臺階的決心，提升了集團的美譽度以及知名度。
滿意度調研是群狼調研核心業務，群狼調研在國內外常用滿意度調查模型基礎上，針對不同行業、不同對象進行了研究衍生，包括顧客滿意度、客戶滿意度、物業滿意度、員工滿意度、商戶滿意度、患者滿意度等不同行業、不同類型被訪者進行針對性的研究模型。
群狼調研地產物業滿意度包括了解客戶對房地產開發、銷售及售后服務過程中提供的各項服務的滿意度評價，包括銷售服務、簽約后服務、收樓和交房服務、小區園林景觀、小區規劃與配套、房屋設計、房屋質量、物業服務、維修服務、客戶投訴等。
華中物業滿意度調研公司——shou選群狼調研。
