HEIDENHAIN 公司總是一方面在科技研究上進行很大的投入，同時也在不斷尋求與國外的用戶進行更好的溝通關系。早與美國的涉外商業接觸是在1939年。二戰之后，HEIDENHAIN公司與其他的銷售是通過商業代理來進行的。HEIDENHAIN公司從1964年就開始建立了自己的銷售網絡。
HEIDENHAIN公司已于43個地區有分公司，而其中大部分也有自己的分支機構。銷售工程師和技術服務人員都是能夠用當地語言為用戶提供技術信息和服務。


質量環境保護
HEIDENHAIN公司其高質量標準已經獲得了ISO9001質量系統認證證書，并被授權為德國長度和角度單位校準服務檢驗站。但是HEIDENHAIN公司擁有的不僅僅是技術: HEIDENHAIN公司還為環保領域制定標準。一方面要具有較長的產品使用壽命和可回收使用的設計，另一方面要有細致的資源利用和優化的能量消耗，這是服從ISO14001的環境宣言的前提條件。
 
裝置和測量機
HEIDENHAIN公司產品的高質量要求特殊的制造、測量和檢驗裝置。刻度尺的母模版和子模版都是在為此而專門設計的超凈工作間里制造的，這里要求嚴格的溫度穩定性和隔振性。HEIDENHAIN公司還設計和制造能用于生產和測量直線和圓周分度盤并能夠復制刻度模版的機器，而具有這種高 度的機器在一般的商店里是找不到的。


優勢
以生產高精度的產品而
光柵尺的分辨率高達1納米
光柵尺的精度高達± 微米
角度編碼器精度高達± 角秒
絕dui式角度編碼器位數為27位