當前，小企業已成為我國社會主義市場經濟的重要組成部分，這類企業比起國有企業顯的非常薄弱，管理水平和人員素質都較低，這一現象已引起民營企業老板密切關注。這類企業如何進行

ISO9001質量體系認證工作，是關系企業能否發展的一個大問題，我們應當清醒地看到：

1、小型企業員工素質低，接受能力差，不能與優化的系統管理相匹配，推行ISO9001質量認證，有利于提高全體員工的素質，提高企業管理水平。

2、小型企業家族式管理職責不清，分工不明，“一人管多事，一事多人管”的現象普遍存在，推進ISO9001質量認證有利于規范企業內部行為，有利于各要素之間的協調與管理。

3、小型企業生產無圖樣，產品無標準，檢測缺手段，市場競爭能力差，推行ISO9001質量認證有利于提高產品質量，盡早盡快進入市場。

4、小型企業生產現場臟、亂、差，沒有質量管理活動和統計技術應用的經驗。推行ISO9001質量認證有利于加強科學管理，提高經濟效益，提高企業形象。

一、推進質量認證 步需要企業法人代表要有超前的戰略眼光，及時提出新的方針和目標。要以高質量去參與市場競爭；要有開拓創新，積極引進經驗的精神；要廣泛引進既有專業知識又

有綜合知識的高素質人才；要具有自始至終將培訓工作貫徹落實的觀念。

二、結合企業的實際，搞好質量體系的總體設計。充分考慮ISO9000質量認證要求覆蓋的要素；要作好詳略取舍工作；要明確各程序間的輸出與輸入間的接口及協調工作；要明確各部門的質量

職能；要對引進的模式進行消化并裁減。

三、培訓工作要堅持始終，要領導培訓，作到有針對性地分層施教；要把邊培訓，邊施教，邊檢查，邊改進結合起來，對關鍵崗位要培訓；注意建立各級的培訓檔案。

四、對關鍵薄弱環節堅持質量改進。調查，摸清主要薄弱環節；利用統計技術進行原因分析，查明主要原因；提出解決問題的措施；實施改進，并注意對措施的檢查驗證；形成工藝文件，保

持；堅持消化創新，不斷解決問題。

五、文件化質量體系的建立和有效運行。根據企業發的實際和產品的特點，按照ISO9001標準要求建立自己的質量保證體系；編制《質量手冊》，程序文件和第三層文件，指定控制要求和措施

，使其具有可操作性和可檢查性；按文件要求對各要素定期或不定期評審，使各文件不斷改進提高；堅定不移，持之以恒。

小型企業在申請質量體系認證時還應具備如下條件：

1、具有相應的證件，如經營執照，生產許可證，法人執照等。

2、生產產品 有標準，如國家標準，行業標準，企業標準等。

3、生產產品應有完整的文件，如圖紙，工藝文件，檢查文件等。

4、在用計量器具 經技術監督部門進行周期鑒定。

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