說到公眾號大家都很熟悉了，但是其實很多人都很疑惑公眾號的用處是什么，企業或者門店是怎么通過公眾號來運營顧客的，又是如何通過公眾號提升企業或者門店品牌形象和銷售額的。今天百優智友就與大家淺談下公眾號的作用和如何使用。      公眾號目前市場需求量一直都是很大的，其實就跟之前的網站等同的地位，我們固有思想就是如果一家企業沒有自己的網站就不是一家較為成型或者正規的企業；同樣的，現在移動互聯網時代下的市場環境造就了另外一種思維，擁有公眾號的企業或者門店質量和品質不會太差。所以公眾號就成為了很多門店和企業運營的主要工具之一，不僅能在公眾號內搭建自由的品牌商城網站等入口，還能讓自己的顧客關注公眾號，實時互動和二次營銷，這一點是網站和各平臺很難做到的，一般網站和其它平臺消費完了客戶就流失或者大部分流失了，而公眾號不僅留在你的平臺內，您還可以根據平臺開發的營銷功能，比如優惠券，團購等優惠功能二次戶動實現二次消費。