我們已經形成了一套完整的服務系統工作程序。一旦我們從客戶那里得到項目信息，我們將立即開始工程設計部。根據技術規格,客戶要求和現場調查結果,系統配置方案,系統性能解釋,系統設備報價等。a.用戶系統運營商的技術培訓保障：在項目完成和交付時，我們為用戶提供免費的操作技術培訓。我司技術工程部向系統控制室現場操作員解釋，并分發培訓手冊和教學包。此外，我們還根據用戶的特殊情況提供相應的技術服務。b.技術支助機構保證：我們在管理部門中設立了售后服務部，選擇了配備兩輛服務車的技術支持人員，免費為用戶提供兩年的技術支持。c.設備和備件：鍋爐的特點是在供暖期24小時內連續工作，為了防止系統中個別設備故障給系統運行帶來麻煩，我們建立了備件庫，配備了足夠的鍋爐配件。當用戶系統發生故障時，可以及時為用戶提供更換設備和附件，確保系統正常工作。